网个络营销期中论文.docVIP

素材中提到的“梦露”也就是“梦露时尚”这一品牌，这一品牌定位于销售女性内衣系列产品的电子商务站点。梦露时尚是2000年成立的北京赛昂科技有限公司下属的电子商务部，到2001年，梦露网的上线成为中国电子商务鼻祖，此后一年其与搜狐、新浪、网易达成战略合作，进行网络媒体的宣传和推广。到2007年度在国际权威调查机构--艾瑞调查报告中名列女性消费网站销售额之首，2008被评为互联网最受女性欢迎的时尚商务网站。现在搜索“梦露睡衣”这一关键词，检索出的内容多数是提问“是不是骗人的？”“有没有人收到衣服？”，而时间都在2009到2010年。近几年淘宝网、京东、当当网等等各大电子商务网站的盛行，梦露时尚作为一个独立的厂家销售平台早已鲜为人知。当年其打出“188元睡衣免费送”的广告，号称销量达到1000万件，这一销售模式也是饱受争议。 梦露采用了网络广告投放的网络促销形式----打出了“188元的睡衣免费送”的广告。再从网络消费者的购买决策过程分析：其在消费者购买决策的问题认知阶段，商家打出的广告是“188元的睡衣免费送”，毋庸置疑，当大家在网页上看到“免费”二字不管免费的对象是什么都会多去再看一眼，更何况说是价值188元的睡衣呢？这一网络广告的刺激使得消费者瞬间产生需求的欲望，都会觉得不拿白不拿，所以看到这则广告的消费消费者会考虑会以下两个问题：1）对于产品。首先，“梦露”并不是一众人熟知的品牌，当一个新产品进入公众视野是需要很长一段时间的推广和宣传，消费者对于只是通过商家的图片展示和简略描述得知的产品信息是保持警惕的；2）对于价格。商家打出的原价是188元，在当时的物价水平来看，188元的东西也不会差到哪里去了，况且说是免费的，对此消费者也会蠢蠢欲动。尽管出于以上两个问题的斟酌，但还是会有相当一部分的消费者会抱着试一试的态度点击链接，可见，商家很好地利用消费者的这一欲望痛点，吸引了消费者的眼球，提高了网页链接的点击量，也从而在一定程度上增加了消费者点购买的概率。 接着当网络消费者处于购买决策的第二阶段——搜索信息时，如果消费者仍然坚持点击链接领取，当网页链接到该品牌的电子商务网站时，看到梦露展示出的免费领取的睡衣的图片，旁边写着“纯棉睡衣免费礼单”，“原：188元 -现价：免费”。在消费者决定点击免费领取申请之前，消费者会进行一定的信息搜集，大致会包括以下几点信息：1)“梦露”是什么牌子？当消费者通过搜索引擎搜索到梦露时尚的背景资料，如梦露时尚是2000年成立的北京赛昂科技有限公司下属的电子商务部，与搜狐、新浪、网易达成战略合作，进行网络媒体的宣传和推广。当消费者看到其与家喻户晓的网络媒体公司合作，首先就会觉得这个品牌是靠谱的，是有一定发展前景的。2）这个广告信息靠不靠谱？当消费者看到其他的网站也在做一样的广告，那说明这一活动有一定的规模，大致确定不是冒着违法风险故意捏造的。基于以上两个问题得到一定真实行可靠性的基本验证，网络消费者就会点击“免费领取”的图标进行个人信息的注册，但其后发现“免费送”变成预付“23元快递费”，你还要吗？ 从价格策略的角度来看，商家在广告中声称是免费送，但对于刚兴起的电子商务行业，就做网络广告这一块的开支不小，况且是在知名网站上做广告，就按素材中提出的广告成本3元。再者睡衣还有一定的生产成本，素材中提到说“一件睡衣成本是8元”实在有些偏颇，首先在网上可以了解到一件睡衣的加工费就要8元，再从网上的购买者的评价留言说“质 量还不错，挺舒服的，对得起这个价”来看，这类品质的睡衣的成本大概在10-11元的区间，虽然省去了商场里的店面费等但商品的包装费2-3元、运输费用5都是不可省的，若搜按最低价算，成本是20元，按高的来是22元，商家要想从中获得利润必须定价在22元以上，最后定价在23元，利润最多也就3元，是不似素材中所说的能赚7元。而从消费者角度来讲，商家虽将睡衣的价格定为免费送，但却算进了快递费里。可是问题就出在一个常识性问题，大家都知道普通快递也就7元左右，除了超重要加钱也不会超那么多，更何况是一件薄薄的睡衣，23元实则夸张。尽管大家都能理解商家的这种行为，但第一感觉是商家是挂羊头卖狗肉。那么在最后当消费者在进行购买决策时，消费者通过网上同类商品比价或根据自身的生活经验对一件睡衣值不值作出预判，再对“这件睡衣合不合身？我付了钱能拿得到睡衣？多久拿到？”等问题作出相应的考虑，一般会有两类人：一类是不买——还不如到店里买看得清、摸得着的，买了就带走，比较放心；另一类就是买——就算是遇到骗子也就骗了23元，权当是另一种购物方式的体验，新鲜有趣。若是消费者决定付款买了这件睡衣，消那么只要做的一件事就是等快递。 从网上搜索到的相关资料来看，梦露的这件睡衣从客户下单到到达客户手中经历了将近一个月的时间，甚至有网友留言说