2016导游年终工作总结范文.docVIP

2016导游年终工作总结范文 导游年年终工作总结范文1 转眼XXX年已经飞逝，我们迎来了了崭新的2016年。我所从从事导游工作，又经历了一个个年头，我喜欢这个工作，不不论苦辣酸甜，我总是一个““乐”字“。在工作中我带领领来自四面八方的游客朋友穿穿梭与神州大地，给他们讲述述将军与每人的故事，江南小小镇，下汤文化的传奇故事，，现在我把这几年工作乐趣给给归拢一下，从中总结经验，，汲取教训以备来年奋马扬鞭鞭，更好的带领我的游客畅游游在黄河上下，大江南北。 ;;勤动手，把读到看到的相关关资料、甲篇名作、经典名句句都分类整理，以丰富自己的的学识，增加自己的见闻。 xx年年是不平凡的一年，xx年我我从学校走了出来，把两年里里所学到的关于导游的知识运运用到我的工作中，从理论转转向实践 。xx年6月开开始我在南岳衡山从事地接导导游导游工作，时间不长，资资力也不深，而感慨却颇多：： 通过几个个月的工作实践 ，我深深的的体会 到，取得了导游证，，并不代表你就永远是一个合合格的导游员，而是要不断的的的学习 、充实、提高。。在旅游者的眼中，导游员应应该是无所不知的“万事通””。导游服务是知识密集型的的高智能的服务工作，丰富的的知识、广博的见闻是做好导导游服务工的前提。 要时刻牢记记导游的职责，认真 学习 《导游人员管理 暂行规规定》、《中华人民共和国国国家标准导游服务质量》，努努力的实