DQYXCD-III-0219-2012成都分公司終端管理办法1.docVIP

1 主题内容与适用范围 1.1 为了更好的规范分公司卖场终端管理，持续提升终端形象，从而达到提升品牌形象，促进销量的目的，特制订本规范要求。 1.2 本办法规定了分公司终端管理要求及流程。 1.3 本办法适用于青岛海信电器股份有限公司成都分公司（以下简称：分公司）。 2 目标 2.1贯彻执行终端管理规范，保证终端形象的规范性。 2.2规范分公司对终端建设标准的管理。 3 终端规范总体要求： 3.1 展台、样机、展示厅干净、整洁，灯箱明亮；没有明线； 3.2不能有空机位和故障机；产品按序列摆放；每列样机中轴线吻合；上排样机下沿在一条水平线上，与下排样机适宜间距为20厘米至30厘米，左右样机间距以25厘米至30厘米为宜；除单独制作有小液晶展区外，不允许样机三排陈列； 3.3 3D体验氛围强烈，按公司要求的统一演示片源演示；3D眼镜及眼镜架按照公司要求摆放并确保可以正常使用。 3.4 台卡、机柜帘等包装物资按公司要求摆放整齐； 3.5 导购员严格遵守工作纪律，不得空岗；保持良好状态； 3.6终端抢点（长期的二展位置、门店灯箱片、广告位、扶梯贴、梯顶贴、三四级商家门头等）应有强烈的抢占意识；节假日或活动日终端的销售氛围营造要强烈，比如通过吊旗、地贴、条幅、X展架、电子海报、户外巨幔等营造和渲染；对三四级市场商家店面门头应有强烈的抢占意识，强势宣传品牌，提升品牌形象； 3.7 终端标价必须按照统一要求规范执行。 4 展台VI终端要求：展台VI规范标准必须符合分公司规范要求 4.1 灯箱类：灯箱干净、明亮，不能有字体等脱落或开胶、开裂等； 4.2 地台类：地台不能破损，变形等； 4.3背板类：背板不能破旧、拱突变形，布满螺丝孔等； 4.4机 柜：机柜不能破旧、变形、柜门脱落等，且机柜除摆放样机和演示设备外只能摆放产品单页或经分公司统一安排的其它宣传品； 4.5线槽、线孔：摆放机器后，各类连接线不能外漏（如确实无法保证，必须用塑料枝叶等遮盖，样机后面的连接线必须为成股状分布，不得成团或成网状杂乱无序）； 4.6 VI字体：字体不能脱落、大小不一、字体颜色或大小比例不标准。 5 样机展示要求：样机摆放有序 5.1样机摆放要求：首先样机应分类摆放，然后应分主次摆放，次序为先摆放公司形象机型（主形象位），其次再摆放主推机型（主形象位两侧），再次摆放其他产品，如特价产品等，样机一般按两排陈列，特殊背板按一排陈列，除单独制作有小液晶展区外，不允许样机三排陈列。 5.2终端摆放原则：“三个集中，两个一”，即同色系、同款式、同类别集中；横看一个面，侧看一条线。（上排挂放机器底部边沿在一条线上，下排挂装机型上部边沿在一条水平线上；每列样机中轴线吻合；上排样机与下排样机间距以20-30厘米为宜-见下图）； 5.3多余样机附件：多余样机、实货、挂架、底座等不得放置于展台肉眼可见之处； 5.4分公司已规划清理的老款机型的样机：应及时集中个别主力门店清理，其它中小型门店应及时撤样并更换成新品样机更换成新品样机或主销型号样机，中小门店撤下的样机应集中在售后，统一理赔后作为库存迅速销售清理完毕 5.5样机物资使用规范： 5.5.1台卡：居中摆放 5.5.2尺寸贴：屏幕右下方； 5.5.3功能贴：屏幕左下方 5.5.4价签：机身左上方 5.5.5爆炸贴或最新“智能3D贴”台卡右方 例如： 6 卫生要求： 所有样机必须去除样机膜，并保持样机、展台、包装物资等无灰尘、无污渍、无破损、无变形（展台区域和样机应每日打扫）；过期物资按分公司要求及时清理。 7 终端物资要求： 7.1 台卡：所有展示样机必须摆放分公司要求最新主题台卡，支架为统一的塑胶支架； 7.2 吊旗：终端必须布置统一悬挂最新主题吊旗，企业吊旗必须正、反面分别按组统一间距悬挂，与商家合作吊旗海信宣传画面必须面对主客流方向； 7.3 单页：终端必须分类、分量将最近分公司最新产品单页、综合折页整齐摆放展台样机旁或展厅茶几上，便于讲解、可以递送给顾客或方便顾客自行取阅； 7.4 KT板：终端只能摆放干净、整洁、有助于品牌宣传KT版，不得存留破损、陈旧KT板； 7.5 宣传牌：分公司下发的最新宣传牌必须摆放于终端主形象位旁，并确保宣传牌无损、干净； 7.6 3D眼镜架：3D小眼镜架仅供陈列偏光3D眼镜，且正面面向站台通道；落地式3D眼镜架必须统一安装主动快门式3D眼镜，并陈列于卖场中邀请顾客体验3D效果； 7.7 遥控器：终端必须展示分公司最高端产品遥控器（N520），其余用于演示的遥控器，必须统一收捡、存放，严禁随意乱扔，恶意摔砸遥控器。讲解产品时必须手拿该型号的遥控器进行讲解； 7.8 3D眼镜、无线键鼠、游戏手柄：必须陈列终端展示，确保能正常使用，不得收捡、存放留置不使用