华为室内深度覆盖专项摘要.docVIP

华为室内深度覆盖专项  摘要：针对目前人们生活质量的不断提高与网络目前状况的矛盾，提出深度覆盖专项，重点解决室内覆盖的问题，减少投诉量，提高用户感知度。 关键词：覆盖、干扰、话务、数据、提升。 1概述 1.1项目概述 近年来，室内移动用户的通信感知逞下降趋势，特别是居民小区，用户投诉量不断攀升。各个运营商都普遍遇到这个问题，对网络优化和网络建设都提出不小的挑战。加强室内覆盖，确保用户感知成为重点工作 目前，在网络覆盖类投诉中，室内覆盖引发的客户投诉占比高达50%以上。盐城公司室分系统业务量吸收情况：GSM室分话务吸收比例为4.8%，GSM室分数据流量吸收比例为7%；TD室分话务吸收比例为8.5%，TD室分下行数据流量吸收比例为8.9%。室内覆盖网络质量的提升已成为亟待解决的主要工作。 为了进一步解决室内网络覆盖问题，提高覆盖质量，全面改善客户感知，盐城公司从华为室分入手，按照全面梳理、重点保障、普遍提升的原则，采用边测试、边制定方案、边实施优化的方式，分区域、分阶段逐一排查解决现网室内覆盖盲区、弱覆盖及难点问题。 1.2工作概述 结合客户投诉情况，按照重要区域、热点区域、一般区域的原则及次序，通过现场测试、话务统计等多种手段全面排查室内深度覆盖、语音质量等室内网络质量问题。重点对影响室内覆盖质量的干放、电桥、合路器、室分