2016韩荔华高校图书馆读者服务业务工作社会化探讨.pptVIP

高校图书馆读者服务业务工作社会化探讨 北京第二外国语学院图书馆 韩荔华 一、高校图书馆业务的社会化有外化和内化两个方向 高校图书馆业务的社会化有两个趋势或方向：一个方向是外化——高校图书馆文献信息资源服务社会化；另一个方向是内化——社会专业化服务公司为图书馆提供业务服务。这两个方向并行不悖，正在共同发展。 （一）外化方向——高校图书馆文献信息资源服务社会化 主要是指高校图书馆由高等学校内部的单纯的文献信息资源服务机构向既有社会教育职能又有社会信息服务职能的社会教育、社会信息服务机构的转变，也就是所谓的大图书馆。 分为图书馆文献信息资源对社会开放和图书馆拓宽渠道将社会文献信息资源转化为馆藏可利用资源两方面。 1、高校图书馆文献信息资源对社会开放，使高校图书馆成为“大”图书馆 主要是面向社会，拓宽社会化服务领域与服务功能，实现高校图书馆大服务功能。表现为（1）服务对象社会化、（2）服务内容社会化、（3）服务方式社会化、（4）服务功能社会化等特点。 2、资源共享使高校图书馆拓宽了将社会文献信息资源转化为馆藏可用资源的渠道 （1）传统的馆际互借、文献传递社会化 第一，馆际互借服务工作：如①“高校图书馆联合体”（馆际互借证）、②北京高校网络图书馆（通用阅览证）、③北京地区高等教育文献保障系统(