PSM系統管理手册v10.doc

系 统 管 理 手 册 目 录 第一章 系统管理概述 3 1. 功能导航 3 第二章 如何登录 4 1.打开登录页面 4 2.密码 4 3.实施期间的方便性考虑 5 第三章 管理中心 6 1. 首页 6 2. 访问日志 6 3. EAI日志 6 第四章 数据管理 8 1. 业务移交 8 2. 字段变更历史 8 3. 数据操作历史 9 4. 回收站 10 第五章 组织机构 12 1. 部门 12 2. 员工 13 3. 登录用户 14 4. 角色 15 5. USB密钥登录说明 16 第六章 权限分配 18 1. 访问权限 18 2. 操作权限 20 3. 字段权限 21 4. 广义矩阵权限 22 第七章 服务管理 23 1. 调度管理 23 第八章 工具 24 1. 数据导入 24 2. 数据导出 25 3. 在线人员 27 4. 整理缓存 27 第一章 系统管理概述 功能目标：系统管理专员进行日常系统维护。 1. 系统管理分为组织机构、权限分配、数据管理、服务管理、管理中心、工具。 其中组织机构、权限分配最为重要、也最为基础的两个模块。 整理缓存：在整个系统管理的设置过程中做的改动，需要整理缓存才能真正生效。 登录用户： 要登录业务管理，必须要先新建员工（自动新建登录用户） 新建员工前，必须先新建部门、角色 必须为角色设置访问权限（操作权限、字段权限、广义矩阵权限一般不作设置），不同的角色可以设置不同的权限 一个员工可以有多个角色，一个角色可以有多个员工。员工的权限是其所有角色的权限最大值 功能导航 第二章 如何登录 功能目标：系统管理专员正确登录进入系统管理。 1.打开登录页面 输入地址为 http://MetaPSM服务器地址/indexadmin.jsp 如 /indexadmin.jsp 出现系统管理的登录页面： 注：系统管理 indexadmin.jsp 开发平台 indexdevelop.jsp 业务管理 indexbusiness.jsp 2.密码 输入密码后回车或点击“登录” 系统管理默认密码为空，直接登录即可(建议首次登录后马上更改密码)。 3.实施期间的方便性考虑 在实施期间，系统管理专员为了方便切换“业务管理”、“系统管理”、“开发平台”，可以按如下方法设置。 1.首先打开http:/ //debug.jsp ，打开“调试打印” 2.然后访问 http:/ //index.jsp ，出现登录页 3.点击上图 “系统管理Admin”，切换到系统管理的登录界面 4.正常使用期间，请不要打开此“调试打印”开关，因为这会导致系统运行变慢 第三章 管理中心 功能目标：系统管理的导航和日志查看。 1. 首页 首页是系统管理平台成功登录后的第一个界面，其包含了系统管理的所有功能的说明和快捷操作。 2. 访问日志 功能目标：访问日志中详细记录了系统被登录和操作的情况，便于分析系统的人员使用情况。 a：访问日志的记录有：登录、访问对象等操作，如下图： b：上图中的title栏有导出日志和清空日志操作，其中导出日志是把日志导入excel文件，清空日志是把访问日志删除。 3. EAI日志 功能目标：EAI日志中记录了数据接口中导入导出数据的详细日志，便于分析系统的数据接口运行情况。 仅供有数据接口二次开发的客户使用。 a：EAI日志里面记录了导入或导出数据的关键字、时间、数据数量和描述等字段，如下图： b：上图中的title栏有导出日志和清空日志操作，其中导出日志是把日志导入excel文件，清空日志是把EAI日志清空，然后重新记录。 第四章 数据管理 功能目标：系统管理专员查看数据历史、批量处理数据。 1. 业务移交 功能目标：当业务员职务调动或离职，所管理的业务数据需要整体转移给其他人，可使用业务移交功能。 a：操作 假如“韩经理”职务调动等原因需要把公司的某些业务移交给“万经理”，其业务有‘客户’和‘联系人’ 如下图，选择好后，点击“执行移交”按钮。 2. 字段变更历史 功能目标：部分字段可设置为记录变更历史，此处可查看和管理全部的字段变更历史。 a.开发平台中，业务对象界面，可设置记录变更历史的字段，如下图： b.业务管理中，查看业务数据时，可点击相应字段后的图标，查看这个字段的变更历史，如下图所示按钮，字段变更历史如下图中的“字段变更历史”框中所示， c.系统管理中，此处左导航出现的记录字段变更历史的业务对象，右边出现这个对象所有的字段的变更历史，同时还可以根据‘操作时间’和‘操作人’进行查询，如下图所示：