2016年寒假社会实践报告.docVIP

2016年寒假社会实践报告 本次寒假，自己选择了化化妆品柜台销售工作。首先我我到化妆品店联系了店主，表表明了自己的目的，与店主进进行了协作沟通，店主表示愿愿意接受我的社会实践请求。。 在工作中，店长要求我们们每天工作六个小时，早晚班班轮换。由于我是新人，起初初五天，有一个工作经验丰富富的同事和我一起上班，教授授我各种推销和化妆技巧以及及各种注意事项。我在学习的的同时，积极主动的熟悉各类类化妆品的说明，牢牢记住各各类特性，我深信，过硬的专专业知识是从事服务业的坚实实基础。再者，我便开始模仿仿同事的表情、语气以及面对对问题敏锐的反应和解决问题题的有序与从容，这是顾客可可信赖我们的前提，饱满的热热情、满腹的自信、还有一份份坚定的勇敢都是成功的诸多多法宝。慢慢的，我开始主动动上前推销，首先判断顾客的的需求，小而言之，就是观察察顾客的肤质从而做出准确的的判断，哪类护肤品或者化妆妆品适合其肤质。从而进行推推荐，引到其适用，耐心地最最大程度的满足顾客需求。从从价位、功效、质量及售后全全方位服务。 起初，由于没没有工作经验，不好意思向顾顾客推荐，说话常常断断续续续，还不时脸红接吧，总表达达不了自己想要表达的东西，，后来经过一次次的尝试，掌掌握了沟通技巧，终于取得了了实质的成绩。永远忘不了自自己成功推销第一件产品后带带来的喜悦。 其次，我发现现与同事的相处以及与周边柜柜台销售员的相处也是我们工工作