步步高公司业务发展部售手册.docVIP

SGS-2000 广东步步高电子工业有限公司 本手册所包含的资料可能是商业机密，属于广东步步高电子工业有限公司所有。任何时候均应把它放在安全的地方。 不得以任何理由复制本手册的内容。 当你离开公司或转移他处时，必须把本手册交还给你的经理。丢失或损坏本手册时应立即向你的经理报告。并以书面形式说明丢失或损坏的详细情形。 目 录 前言 手册的宗旨和目标 企业和企业理念 销售人员职责和工作内容 销售人员的素质要求 销售体系和政策 客户 客户访问计划和工作 销售 回款 分销 上柜组合 营业主推 产品陈列 售点广告(POP布置)与助销 营业员技能 通路力 价格管理 促销管理 经销商管理 工作体系 工作评估 售后服务 销售人员自我管理 日常管理 销售人员的培训 考题  前言 致步步高所有营销人员 欢迎加入步步高公司营销人员的行列，成为这个大家庭中的成员。作为步步高的营销人员，希望你们热爱本职工作，执着于这一事业，成为步步高事业前进的排头兵。 在这里，有必要让大家了解我们这个企业的理念和精神。 做企业最根本的东西，就是本分。 说话要算数，是一种本分。守信誉不是给人看的，为了一个承诺去赔钱，可能很多企业家会赖帐，但我会毫不犹豫地践诺。我曾经为一个承诺赔了1800多万元。客观地讲，信誉是一笔巨大的无形资产，守信誉能带来巨大的收获，步步高发展到今天，正是得益于良好的