商场8晨会口号.docVIP

好!很好 !明天会更好!!!!!自加压力，战胜对手，超越自我！ 激情成就梦想，信念构筑事业，行动（或“卓越”）铸造幸福！ 我们的口号是：团结和睦，自强不息，勇于开拓 1。大家好，新的一天新的精神，各项工作大家帮帮忙，多注意一些，所谓团结就是力量，呵呵 开门大吉啦。 2。大家好，好气运的一天又开始了，大家加油，为美好的明天努力，开门大吉。。。?A部：「今天，我要贯注全部精神，亲切接待每一位顾客：我要用心做好每一个动作，让顾客满意；我要不分彼此地帮忙我的工作夥伴；我更要咬紧牙关，坚持到工作的最后一分钟；因为，最后的圆满才是全部的完成。」B部：今天又是新的一天，我们满怀热情和自信，让每位客人满意；对自己的服务灌注深切的爱心，不忘服务至上的精神，为达成自己的希望而努力。」C部：1． 今天，我要对自己所作的每一件事负责，负责到底。2． 今天，是我新生命的开始。3． 今天，我一定全心全力扮演好自己的角色。4． 今天，我要掌握住我自己的情绪。5． 今天，我一定很有冲劲而且快乐充实地工作。6． 今天，我一定善用每一分、每一秒。 有一分耕耘,就有一分收获投入多一点。方法好一点。绩效自然高一点强化竞争意识。营造团队精神客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到追求客户满意。是你我的责任只有勇于承担责任。才能承担更大的责任 顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务。让顾客完全满意急用户所急。想用户所想 工作项目 时间 工作内容 动作、口号 注意事项 列队 1分钟 参会人员站成两列，相向站立，两列之间距离1.5-2米，同列两人之间距离0.8米； 主持人站在队列前方中间位置，面向队列，左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处； 主持人先站好位，说“列队”，参会人员迅速列队，站好后按123—321—1234567节奏进行击掌。 动作迅速、前后对齐 开场白 30秒 主持人与参会人员相互问好 口号：“各位同事早上好”； 动作：拍手两下，右手握拳，同时向前打出，发出“好—”。 口号声音洪亮、有热情，动作统一有力度、果断。 自检/互检 3分钟 参会人员按照从上到下顺序进行自检，依次为发型、衣领、衣襟、工号牌、衣袖、衣摆、裤装/裙装、鞋子； 两列人员相互检查仪容仪表，检查到对方不合格时，前进一步，指出对方不合格之处，并说“不好意思，您……”； 不合格者说：“对不起，我错了”,后退一步整理仪容仪表，完毕后站回原位。 口号：“你我相互监督，每天前进一步”； 主持人说“你我相互监督”，列队人员说“每天前进一步”。 口号声音洪亮整齐； 互检结束后，主持人巡回进行二次核查，并指正。 昨日工作总结 3-5 分钟 总结昨日表现，进行业绩通报 提升建议及整改措施 无 这个环节中传达文件精神和新业务学习建议在每天的晨会中不作为主要内容，可每天早晨安排一项进行。 今日工作安排 ? 主动营销业务说明 需要重点关注的客户反应 需要重点关注的营业网点现象 无 精神传达/文件学习 ? 宣读公司文件 重点事项说明并布置作业（如有必要） “请XX主管传达XX文件”。 新业务 学习 ? 新业务说明及讲解 员工提问 答疑 “请XX主管学习新业务” 情景演练 5-8 分钟 情境模拟 现场演练 现场点评指导 需要改进的环节 口号：“温故知新，常常新”； 主持人说“温故知新”，列队人员说“常常新”。 口号声音洪亮整齐； 以投诉、主动服务、服务规范、服务礼仪、服务用语等主题进行情景演练； 每天安排一个主题，注重演练的质量，也可用营业网点个案进行演练及研讨。 总结结束 30秒 总结晨会表现 结束语（激励的口号） 口号：“永远真诚服务”； 动作：口号后两列人员相互击掌。 口号声音洪亮整齐，可以根据各网点自己情况设计不同口号，要求可以鼓舞员工士气，调动员工工作状态； 击掌动作整齐、有力度。 ? 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出