人若有“情”,功到自然成——合格的党员情商高.docVIP

人若有“情”，功到自然成合格的党员情商高 中共十六大、十七大代表　1、情商的定义　　◆情商，即情绪商数EQ（Emotional Quotient），是指一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情绪情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映的是个体把握与处理情感情绪问题的能力。管理学有所谓的3Q，指的是情商、智商、逆商。　　◆智商IQ（Intelligence Quotient），智慧商数，是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。　　◆逆商AQ（Adversity Quotient），逆境商数，是指一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。　　2、情商、智商、逆商的关系　　IQ、EQ与AQ的关系可以用登山来形容。登山的人有3种：第一种人在一看到山很高，就停下来。这种人中占70％；有部分人爬到一半就再也没有力气了，搭个帐篷，占25％；可以到达山顶上的人只占5％。整个人群中70％的人是安于现实的；25％的人具备斗志，但是不能够完全达到目标；只有那5％的人可以真正地爬到山顶。把它用EQ、IQ跟AQ来解释一下爬山，你如果要去爬珠穆朗玛峰，也就是圣母峰，要具备以下3个条件：　　◆IQ——具备登山的知识　　首先应该具备登山的知识，从哪里进去，从四川进去叫做川藏线，从云南进去叫做滇藏线，从西康进去叫做康藏线，有这3条路线进去；其次是该怎么进