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全心情管理情商学习.pptx

目录课程内容全心情商的概念列奈个性因素分析 ……6情商的缘起情商与工作……1……1列奈性格调查表及剖析……7佐哈利视窗 ……9成功之路……222种个性因素剖析 ……10选择人才的的作法……2263集团个性分析案例 ……21全心思维的头脑……3发挥领导的自然优势 ……22全心思维的过程……3企业的锐变 ……23成功的关键因素……4加强与他人的的关系 ……25情绪种类……4如何避免伤害他人 ……26情绪智慧的关键因素……5个人成长的锐变给予和接受回馈……28……30……31情商活动及练习全心情商－情商的缘起EQ缘起企业领袖和出色的创业家往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“情感智慧”：即处理感情，人际互动和人际沟通的能力。情绪智慧（情商）和智商不一样，它随着人生的经历不断地发展。若要发展领导的才华和达致成功，则需要了解你本身的情绪智慧水平，同时不断提高它是至为重要的。什么是情绪智慧（情商）？简言之，情商是要能感知和了解情感的力量，并加以有效地运用，使它化为人类的力量和影响力。情商的产生不仅要有理性的思考，更加有感情的运用。情商首先要求我们认识并尊重源于情感的资讯和能量。情商不仅激励我们去追求个人的目标，也激发了我们内在的价值观和抱负，把我们的理想化为事实。情商所包含的元素有：－自觉能力。即有能力感知和了解自己的情感，情绪，冲动并知道它对其他人造成的冲击。自律能力。即有能力控制和转移情绪和冲动，并自觉地三思二后行。同理能力。即有能力了解他人的情感，并有能力对他人的激动作出适当的反应。人际技巧。指的是建立人际关系，人际网络的能力，它牵涉到人与人之间寻求共同和建立创造亲善关系的能力。情商&创新思考高情商的个人能够在工作单位中充分发挥其创造性。在工作单位中参与者接受训练，以发挥其潜在的创造力，实现个人的作用。所要讨论的主题包括理解你的创造性，拥有洞察你创造力的障碍的能力，消除你创造力障碍的能力。全心情商－情商与工作情商与工作情商让我们了解在一个企业组织内部，为何我们对特定事件有某些反应。它帮助我们了解为何人与人的来往并不取于理智的判断，相反的是受到个人观点和期望的影响。情商在如下的各种人与人之间互动的情况下扮演重要的角色：－我们如何面对待别人的批评；我们如何处理意见的不同；我们如何容忍某些行为和情况的发生；我们如何激励本身和其他人。情

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2020-09-20

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情绪管理与情商.pptx

;启示：换一个固化的模式，会轻松一些;;?课堂心态?;?课堂纪律?;?我们的目标?;今天的旅程:;知识点:;技能点:;一、关于压力;压力是什么;我为什么会有压力;压力形成过程;压力源;压力征兆－生理信号;长期生理征兆：心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤干燥/起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞;压力征兆－心理信号;压力征兆－情绪信号;压力征兆－行为信号;人际交往行为：;压力的表现形式;;压力恶性循环;压力下的第三状态;对压力应有的认知;? 人需要适当的压力，让自己维持良好的表现，但承受压力的能力是有极限的;对压力应有的认知;;;;;;;;二、关于情绪;;引发情绪因素(事件);情绪种类;情绪的影响;良好的、积极的情绪会创造多赢的局面;消极的情绪;应有的认知情绪;正面的情绪;;;认知情绪;认知情绪;认知情绪;认知情绪;认知??绪;认知情绪;认知情绪;认知情绪;三、情绪管理与情商;什么是情绪管理?;一个人如何面对其内在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪，随着时间增长及人生历练的增加, 情绪控制能力亦会随之而改善;情绪管理有利于人形成良好的行为习惯;EQ的定义;萨洛维把情商定义为五个主要的方面：;情商包含的元素：;情商包含的元素：;EQ高手的特质;高情商是成功的基石;做情绪的主人;一、体察自己的情绪;情绪自我检视;了解情绪波动;二、管理自己的情绪;（一）自我激励是唯一持久不衰的激励;（二）增加正面的情绪;;快乐的三个层次;快乐的三个层次;快乐的三个层次;烦恼与快乐烦恼之毒: 舍不得(烦恼);2.充满感谢：睡前列出五件今天最感谢的事，感恩惜福;;;;;;;4.学习幽默：吐莲花之语，让全身细胞微笑;;;;;;;;5.宽容：心胸宽大、对人慷慨友善;;6.赞美、祝福别人、帮助、关怀、做有益他人的事;赞美的技巧;7.培养挫折容忍力;8.良好沟通促进人际关系，支持系统的建立;了解他人情绪促进沟通;9.给自己安静放松的时间（冥想、静坐）;;;;;;10.培养情绪敏感度：察言观色、同理心;同理心;同理心;如何表现同理心;耐心倾听;耐心倾听的方式;11.良好的饮食情绪调节剂：维生素B;身体

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2020-09-20

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医学心理学情绪概念情绪过程.pptx

情绪过程;启示：学会快乐，做情绪的主人;课时目标; 一、情绪情感的概述;;外部表现：表情;人们更容易找到愤怒的脸;表情：;你能根据下列表情判断人物的心理吗？;（2）姿态表情可分为身体表情和手势表情两种。;;（3）语调表情;2.情绪、情感的区别与联系;二、情绪和情感的分类;基本情绪;喜：布什总统上班第一天;愤怒;;愤怒的巴勒斯坦少年;悲哀;;恐惧;哭泣的儿童;;2、情绪状态;;（2）激情;（3）应激;3、社会情感;;三、情绪理论;怒“气”;微笑;山不过来，我过去;;1、要有目标和追求;2、经常保持微笑;3、学会和别人一块分享喜悦;4、乐于助人;5、保持自己的一颗童心;6、学会和各种人愉快的相处;7、保持幽默感;8、学会宽恕别人;9、有几个知心朋友;10、常和别人保持合作,并从中获得乐趣;11、享受你的天伦之乐;12、保持高度的自信心;13、尊重弱者;14、偶尔放纵自己一下;15、具备胆识和勇气;16、最后不要财迷;