2015年6月份驾驶员例会教程.ppt

路怒症的解释与防范 路怒症，顾名思义就是带着愤怒去开车。指汽车或其他机动车的驾驶人员有攻击性或愤怒的行为。此类行为可能包括：粗鄙的手势、言语侮辱、故意用不安全或威胁安全的方式驾驶车辆，或实施威胁。这个说法源于上个世纪80年代，产生于美国。 “路怒” (roadrage)一词被收入新版牛津词语大辞典，用以形容在交通阻塞情况下开车压力与挫折所导致的愤怒情绪。 第四部分 HSE管理与 技术 驾驶员例会教程 随着中国汽车数量增多，这一心理问题也受到国内越来越多专家的关注。“路怒”(road rage)是形容在交通阻塞情况下，开车压力与挫折所导致的愤怒情绪，发作者会袭击他人的汽车，有时无辜的同车乘客也会遭殃。医学界把“路怒症”归类为阵发型暴怒障碍，指多重的怒火爆发出来，猛烈程度叫人大感意外。路怒症发作的人经常会口出威胁、动粗甚至毁损他人财物，也就是攻击性驾驶。研究表明，相当多的司机都有这些症状，但并非每个那么做的人都明白自己这是一个病态。 胡乱变线、强行超车、闯黄灯、骂粗口……不少司机在面对糟糕的交通状况时都曾经有过上述“路怒症”的表现。由中科院心理研究所教授指导的《城市拥堵与司机驾驶焦虑调研》显示，北京、上海、广州三个城市随机选取的900名司机中，35%的司机称自己属于“路怒族”。 驾驶员例会教程 第四部分 HSE管理与 技术 相关案例： 2007年10月，一名莫斯科司机，因为嫌过斑马线的行人步子太慢，并且对他的喊叫不加理睬，便异常愤怒地掏出手枪，一下就放倒了3名行人。路怒症开始受到关注。 2008年4月28日晚7时，江苏省宿迁市的某公路，一辆黑色轿车撞死一男童并造成一成人重伤后，疯狂逃窜。开车的男子马某某被抓后，在自责速度过快，造成悲剧的同时，竟怪家长没有管好孩子，声称是“给横穿马路的人提个醒”。开车男子缺乏基本理智的现象，正是“路怒症”的极端表现。 驾驶员例会教程 第四部分 HSE管理与 技术 症状： 症状一：开车“骂人”成常态。 症状二：驾车情绪容易失控，一点堵车或碰擦就有动手冲动。 症状三：喜欢跟人“顶牛”，故意拦挡别人进入自己车道。 症状四：开车时和不开车时脾气、情绪像两个人。 症状五：前面车辆稍慢就不停鸣喇叭或打闪灯。 症状六：危险驾驶，包括突然刹车或加速，跟车过近等。 驾驶员例会教程 第四部分 HSE管理与 技术 产生攻击性驾驶的心理原因五花八门。一个关键原因是开车人有一种不正确的期望，他们下意识地认为，可以完全按照自己设定的方式和时间从甲地开到乙地，没有任何意外事项应该阻挡他们。 通常这类“马路愤怒者”开车时的5种幼稚心态包括： 1、即使完全没有必要赶时间，司机仍会给自己设定一个预期时间，规定自己在多少时间内到达目的地； 2、喜欢在马路上和其他司机竞争，超过对方就高兴，被对方超过就懊恼； 3、如果旁边的汽车打方向灯想变换车道，本能反应是加速跟上去，不让他超车； 4、看到别的司机错误或不守规矩的动作，尽管一点都没妨碍自己，但嫌恶的情绪仍会油然而生； 5、觉得别人侮辱了自己，会产生报复心态，并很难克制住这种心态。 驾驶员例会教程 第四部分 HSE管理与 技术 预防 ：加强心理治疗 在目前驾驶人素质与公共交通等外界因素无法有效改变的情况下，防止“路怒症”最切实的做法是做好自我调节，让心情“慢下来”。因此,每次出行时尽量提早出门，让行车时间更充足，有了时间，在适当情况下还可有意识放慢车速，让自己尽量从容些。遇到堵车，可以听听音乐或摆弄一些有趣的小玩意以转移注意力。另外，司机还需要从心理治疗、提高行车素养等方面入手，学会自我心理调节，情绪激动时不宜驾车。要经常自我检查，若发现自己连续几周有严重的情绪失控、食欲不振、失眠、焦躁不安等症状，应及时就医。平时也要通过一些活动排解和释放紧张情绪，比如爬山、打球、唱歌、跳舞、游泳等都十分有效。 提高行车素养，养成礼让驾车、“宁停三分，不抢一秒”等文明行车习惯，树立正确、健康的“驾驶观”。 驾驶员例会教程 第四部分 HSE管理与 技术 相关建议 建议一：避免不良情绪干扰 上车前，若情绪不好，就要学会为自己减压。因开车时脾气火爆或者沮丧，都会在一定程度上影响驾驶效果。尤其在天气炎热的时，车主可以适当多吃绿色蔬菜，喝点柠檬汁和含维生素B的饮料来调节情绪。 建议二：开车别在路上争吵 有些朋友脾气火爆，遇到抢道、追尾、碰撞等事故，就会发怒火冒三丈，产生所谓“路怒症”。其实在路上和别人争吵，不仅不能有效解决问题，也会让双方的不好情绪加深。这种时候冷静处理，反而更有利于事情的解决。 建议三：出门前准备周全 行驶了一段路程才发现自己忘记一些物品，由此心中会念叨着，无形中也会影响自己的情绪，精神不集中。 车主在每次出发前，给自己一两分钟“