刘朝霞与客户沟通个理财观念话术.docVIP

刘朝霞与客户沟通理财观念话术 沟通流程： 以提问（客户感兴趣的话题）导入； 给出专业的答案，深层次沟通； 给出建议（计划书），促成； 注：在与客户的接触中，要不断导入与沟通； 导入：（以反问的方式） 1、请问您是怎样理财的？ （让客户去思索、回答） 财务是分为三个阶段的：(1) 创造财富；(2) 保存财富；(3) 转移财富； 2、请问你是属于哪个阶段呢? (大部份客户会说:创造财富 ) 创造财富。那么您认为到什么时候您才不再创造了呢？ 3、您是以金钱来衡量你不创造了呢? 还是以年龄来衡量您不创造了呢? 如果以年龄来衡量，您是以30岁呢,还是40岁或者50岁来划分你的界限呢?还是说等你有了1000万，或是一个亿，您认为在哪个阶段你不再创业了呢? （停顿，让客户去思考） 其实，按照专业人士的分析，30岁前是创造财富阶段，30岁后是保存财富和转移财富阶段；事实上,无论您创造再多的财富，它只有通过保存和转移,财富才能真正属于您。您认为呢？ 4、您是怎样规划您的财务的呢? 中国人都喜欢看眼前的利益，缺乏长远的规划。21世纪的中国已经告别了暴利时代， 而进入理财的时代。但是财产不等于财富，投资并不等于理财（鸡与蛋）。 投资是达成理财目标的一种手段。 5、为什么需要投资理财? 现在并不等于未来；人不能只生活在现在，还要生