关个于开展2009年全国质量月活动总结.docVIP

关于开展2009年全国“质量月”活动的总结 新疆销售公司质量安全环保处： 2009年9月是全国质量活动月，为开展好质量月活动，对活动进行了安排和部署,石河子公司于8月30日下发了《关于开展2009年全国质量月活动的通知》,通知要求：在全公司开展质量月活动，在活动中要认真开展对质量的宣传、检查、落实工作。 一、宣传 质量是企业赖以生存的生命线，是企业生存发展之根，石河子公司长期以来十分重视质量管理工作，严格执行各项质量标准和管理程序。按文件要求，石河子公司组织加油站配合当地质量监督部门，开展质量月宣传活动，公司沿国道、城市、县城人员集中的运营加油站悬挂宣传横幅，利用板报、横幅、学习园地挂等形式，了解质量月活动和质量工作的重大意义，使员工对质量月活动认识进一步提高。 二、检查 石河子公司于9月2日－5日对所有加油站进行了包括安全质量工作的综合检查，质量工作主要检查质量月活动开展情况，文件学习情况，顾客对加油站油品质量的反应和反馈意见，油品送检和留样情况、服务质量、加油机、计量器具等设施完好率等。 三、落实 质量月活动开展期间，公司于9月6日选取4个站16个油样送至九道湾中心化验室化验。公司对与质量有关的运输、卸油、计量、加油等操作规程, 操作人员,器具进行了全面检查。顾客对石河子公司的油品质量反应良好。加油站油品质量达到要求。 公司开展加油站在建工程施工质量、物资采购质量自查活动，对在建工程严把质量关。要求加油站开展用户服务满意率调查活动，向顾客发放顾客满意率调查表，对顾客提出的问题，要及时总结，落实改进措施。 通过质量月活动石河子公司从领导到员工都对质量管理工作的认识有很大提高，经过检查落实质量管理工作,各加油站的油品质量达到标准，赢得了客户的满意。 奉献优质产品,构建和谐社会是我们质量工作的永恒主题，我们一定借助质量月活动，把质量工作做得更好。质量在我心中，用户在我心中。石河子公司始终牢记质量是企业的生命线，不断提高质量管理水平，创造美满的和谐社会。 中国石油新疆石河子销售分公司 二00九年十月九日 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我