秀水卫生院自查、自纠报告 (2).docVIP

秀水乡卫生院关于医疗、用电、用火 安全自查、自纠报告 根据县卫生局关于进一步强化责任意识、确保医疗卫生机构安全工作的紧急通知，即（威卫字[2012]338号）文件要求，结合我院实际情况，我院积极地组织了自查自纠工作小组，以院长为组长并迅速开展了全院医疗、用电、用火安全大检查工作，认真组织广大职工学习通知精神，为全面落实以“提高医疗质量、保证医疗安全”为目标，以规范医疗市场秩序和医疗服务行为为重点，坚持“规范管理、务实实效”的工作原则，促进我院强化依法执业意识，优化医疗服务流程。根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动，现将自查、自纠整改情况汇报如下： 一、成立工作小组 以院长为组长并全面负责卫生院及各村卫生室卫生整改，成员为各科室负责人，负责各相关科室卫生工作整改，对院内重点科室、重点岗位进行安全大检查，院长亲自带头到岗进行现场查看，并教育职工一定要做好各项安全防范工作，以免意外事故的发生，杜绝一切影响医疗安全的现象，积极行动起来，发现问题，解决问题，避免一切事故的发生。 二、发现存在问题 1、服务态度不好 服务态度不好，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题，服务态度有待于进一步提高改进。服务质量不高，未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位，对住院病人的护理停留在原始阶段，部分医务人员医疗服务质量不高，服务态度差，