北京分公司個人中心验车工作手册(2010版)正式版.docVIP

北京分公司个人中心验车工作手册（2010版） 201001 总 则 验车承保是降低车险经营的道德风险的主要核保手段。按北京保监局工作要求，2010年开始实行商业车险新费率浮动方案，验车风险发生了相应变化，业务系统也作了改动。根据新业务流程，我们修订了《北京分公司个人中心验车工作手册（2010版）》。 本手册适用于北京分公司个人中心所有车险验车业务，原则上所有需验车业务必须保证验车照片合格，方可核保出单。分公司业务员对本人名下所有车险业务的验车判断、对需验车业务（已验和未验）的验车质量及存档负责；各级核保人对人工核保单先验车后承保业务的审核负责。新渠道业务部按照第三章验车范围之规定由坐席对本人名下所有车险业务的验车判断负责，新渠道后援支持室对需验车业务（未验）的验车质量及存档负责。 第一章 验车流程 流程图：(见下页) 二、流程说明： 业务员根据本手册第三章有关验车范围之规定判断是否验车，对需验车车辆现场审验车辆情况，验车照片应用数码相机拍摄。 分公司和后援核保人通过业务系统下达验车指令、验车问题指令，出单员接收后传达给业务员。由业务员按照本手册第三章验车规定中的有关要求现场查验车辆，验车照片应用数码相机拍摄。