2013医院岗前培训 PPT课件.ppt

主要内容 一、医务人员基本素质要求 二、职业道德 三、行为规范 四、语言规范 五、护理危险因素防范 医务人员基本素质要求 同情 敏锐 冷静 严肃 开朗 无私 勤快 求实 同情 急病人所急，想病人所想，具有救死扶伤的 精神，以高度的同情心对待患者。 敏锐 善于敏锐的观察和分析患者身心动态变化，不断的掌握和解除患者的精神压力，并满足其生理上的需要，动作轻巧敏捷，干净利落。 开朗 以乐观开朗的愉快情绪对待患者，不因个人的情绪或不愉快影响患者的态度。善于谅解别人，不计较得失。 无私 对患者一视同仁，秉公办事，不徇私情，对损害患者利益的事勇于抵制。 职业道德的基本概念 医疗是一个服务性行业，医务人员的职业道德也被称为医德，是指医务人员应具备的特殊道德观念与特殊道德行为，是医务人员与病人、社会及医务人员之间关系的总和。随着社会的进步，人们对医疗服务的要求越来越高。医务人员是医疗行为的实施者，是医德医风行为的主体。 职业道德要求 一、尽职尽责，全心全意 二、文明服务，尊重病人 三、举止稳重，仪表端庄 四、刻苦钻研，精益求精 五、作风廉洁、团结协作 尽职尽责 全心全意 救死扶伤实行人道主义，千方百计为病人解除病痛。 热爱专业，安心本职工作，坚守工作岗位，尽职尽责，严格执行各项技术操作规程和规章制度。 尽职尽责 全心全意 工作严肃