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栏目：前沿观点 期目：2014年7月刊 WEB3.0时代，企业知识管理新趋势 肖启操 AMT咨询 近20年科技浪潮发展的一个基本框架可以被描述：基于网络互联的Web 1.0时代，基于社交的Web2.0时代以及现在的基于移动的Web 3.0时代Web1.0到Web2.0到Web3.0，网络从无到有，网络使用从精英化到全民化网络的关面更是从人类生活的局部到全景式的人类生活场景的拓展 在为企业进行知识管理咨询的过程中，我一直在思考，知识管理对于企业的价值在哪里？不同的企业在应用知识管理时会重点关注哪些价值？关于Web3.0时代的知识管理发展新趋势，我们从知识管理价值变化开始说起。 变化趋势一：知识管理应用价值从关注基础应用到高级应用，不同类型的企业在知识管理价值点选择上各有侧重。 随着知识管理理念和技术发展的日趋成熟，以及企业知识管理应用逐渐深入，知识管理的价值也随着在发生变化。大多数企业在开始应用知识管理的时候，起步阶段对知识管理的应用价值是以解决目前最紧急的问题为导向，例如，保护知识资产，防止知识资产流失或是经验复制，期望通过知识管理快速实现经验复制，或是期望通过知识管理提升人才培养能力。企业知识管理从萌芽到纵深应用，根据知识管理不同的发展阶段，我将其应用发展趋势分为基础应用、中级应用、高级应用三个阶段（见图1），我们一起思考一个问题——企业知识管理应用价