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胡立阳出人头地八大法则 1.不要只听 “周遭朋友”的话，一般的建议只会让你成为“平凡人”2.不要只会“用功读书”，重要的是“要读对书”3.不要只是“努力工作”，重要的是“做对工作”4.不要只结交“志趣相投”的朋友，否则你永远只看到“一半”的世界5.不要只是“默默期待”等升迁，要勇于创造“自我推荐”的场合与机会6.不要以为“机会是留给准备好的人”，它只留给主动向它叩门的人7.不要以为“钱不会从天上掉下来”，只是你必须“站对地方”接8.不要只会“正面思考”，要“逆向思考”，“不正常”的人才能出人头地 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深