5动机和激励解释.ppt

激励是指行为者作出努力达成目标 满意度的产生来源于需要的满足，当目标达成与需要满足一致时，激励的结果伴随着满意度的提高，有时激励只能带来工作绩效的提高，而满意度的变化则很复杂。 激励的结果应该是两方面的内容 M（激励）=R1（工作绩效）+R2（满意度） 满意度高不等于工作绩效高 激励与工作满意度、工作绩效 1、P＝f（A × M） P：绩效 A：能力 M：激励 2、坎贝尔和普列查德 P＝f〔能力×技能×对任务的理解×努力（开始因素）×决意做出努力的程度×努力的持久性×促进和抑制不由个人控制的条件〕 激励与工作绩效 决定激励效果的因素很多，工作绩效的提高取决于下列因素： 激励因素：激励的构成、特征、方式和具体实施，称为激励的特征因素 非激励因素：如工作技能、能力、素质、技术因素、培训、激励环境、群体的特点、组织文化等 激励与工作绩效 如：一个人开始工作得很好，后来其工作显出下降的趋势，并不是因为其不努力工作，而是他不能干得太好。 案例分析游戏 程序： （1）各自看案例，快速分析，时间3分钟； （2）各自观点陈述，一个一个来，每人2分钟； （3）集体讨论，8分钟； （4）推举一个代表，就案例提出的问题，总结发言，3分钟。 案例：海难救援 寒冷的冬天，游艇发生了海难，迅速下沉，游艇上有8人等待救援，但直升机每次只能够