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第一章职业道德 001、职业道德的概念？ 答：是从事一定的职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。 002、职业道德的主要内容？ 答：职业道德的内容很丰富，主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。 003、职业道德的基本特征？ 1、鲜明的职业性 2、内容形式的多样性 3、较强的实用性 4、相对的稳定性和连续性 004、社会主义的职业道德的核心？ 为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主要是社会主义职业道德的基本原则，爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。它们在社会主义职业道德体系中占有灵魂和统帅的地位，对各行各业的职业行为具有广泛的指导性和约束性。 005、鲜明的职业性的特征？ 职业道德源于职业生涯，反应各行各业的职业的特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质，乃至形成从事不同职业的人们在道德品貌、举止做派上的不同特点。 006、内容形式的多样性？ 由于各种职业独特的服务内容、服务对象和方式，以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。在形式上也是具体、灵活、多样的。 007、较强的适用性？ 职业道德有很强的针对性，并且容易为本行业人员理解、接受、掌