护士长述职报告 (2).docVIP

护士长述职报告 转眼间2012年成为了过去，在护士长的工作岗位上我又走过了一年，现将去年一年的工作情况向大家作一下汇报。 正确处理好各种人际关系 处理好和院领导班子的关系 处理好和相关科室之间的关系 处理好和科室主任、医生之间的关系 处理好和护士之间的关系 处理好和患者之间的关系 提高自身综合素质 当好学科带头人 护士长必须具备扎实的专业知识、管理知识和广博的人文社会知识，所以在平日里我不忘深入学习本专业知识，在去年护士节期间市里举办的全市护士护理知识竞赛及应急演练大比武中我均为院里取得了荣誉，并将在外学到的护理新知识新理论新技术带回院里共同学习，在年前在护士长的统一安排下成功地学习并考核了CPCR心肺复苏术护理操作。 学会正确的管理技巧 在长期的工作锻炼中，学会了用简练的语言表达自己的意图，善于做思想工作，抓住护士的心理，鼓励优点，克服缺点。 善于运用非权力影响力 不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立起较高的威信，增强自己自身的凝聚力和号召力，使护士们从心理上信服，尊敬，顺从，并改变她们的不良行为。 具备良好的心态 调整好自己的心态，不被科室里的琐事，杂事所扰心，遇事冷静，动之以情，晓之以理。 加强质量环节把关 注重护士业务水平的提高 时刻不忘护理三基三严知识的学习，并组织学习多渠道获得的新业务、新技术， 采取笔试、操作考核的方法，营造一个比学