前期物业建设单位应付费用清单.docVIP

第二节 贵族城前期物业管理 服务整体设想与策划 一、 项目概况 贵族城于2011年3月18日开工，2013年12月18日竣工并交付使用。该项目位于湘潭市岳塘区书院路街道电工路1号，东至霞城村，南至春满江南小区，西至电工路，北至华雅花园1期。 贵族城占地面积约60730㎡，建筑面积约198500㎡，其中住宅面积为194822㎡(一楼建筑面积12575㎡)商业2400㎡。高层12栋，有地下室，底层架空，地面楼高15层，共1800户，电梯90部，地上停车库175个，面积2100㎡；地下停车库962个，面积24050㎡。项目容积率3.29，绿化率36.51﹪，小区出入口两处。 二、管理定位及管理目标 贵族城 项目整体形象定位是：现代、环保、典范。 现代：展示现代的智能住宅和生活场所。努力构建管理秩序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、社会和谐的宜住小区。 环保：营造优雅环境，注重环保文化内涵。 典范：争创典范，打造一个好的品牌。 贵族城 物业管理服务目标：①创建一个平安、便捷有序、环保、舒适、尊贵的品牌住宅小区。②自接管之日起，三年内使贵族城小区达到省城市物业管理优秀小区要求，树立优良小区品牌形象。 三、管理模式 针对贵族城情况，拟将采取以下管理模式： （一）人性化物业管理模式 乐家物业实行以关注业主的高居住质量、关注环境的温馨和谐、关注员工的不同需求、关注物业的整体氛围为