2013年鸿扬家装第三波培训001(朱永新)总汇.ppt

注意事项 1、整体产品功能点要求按照功能主张对号入座 2、对号入座的功能点在整体产品中要有相应的产品来支撑和体现 3、将整体产品的功能点找出来，并通过图片展示和功能说明进行强调 消费者生活需求 功能主张 具体整体产品功能点 对应 对应 图片展示与说明 对应 4、要强调功能点按业务流程线进行统一培训 市场部小区开发话术、资料培训 客户部店面接待话术、资料培训 设计部店面接待话术、资料培训 按照业务线逐步深入 【注】各部门主管根据三大部门已确定的整体产品全套资料整理本部门的强调功能点话术 1、整体产品好住： （1）整体产品体现出来的好用的点； （2）写出来好用的功能点的文稿； （3）说出来，相关部门人员的培训、演练。培训资料文稿 2、PPT文档是否说清了本整体产品好住。整体产品讲解PPT 3、邀约的电话、短信的文字内容。电话、短信邀约话术文稿 4、主讲人是否清楚好住的具体功能点？主讲人的讲话文稿。 以上资料由市场部经理（主管）整理好之后上报至集团市场部驻地经理，经审核合格之后对话术文稿进行培训、演练，方才可做活动。 活动培训 5、把功能点做到小区广告的核心宣传点进行小区宣传 如：该楼盘主力客户群体关注家里打扫卫生的问题 该楼盘的典型户型整体产品也正是满足了这一生活需求 那么小区宣传可以这么做： 家里好搞卫生，没死角 ——鸿扬家装，给您一个好住的家 谢谢 2013年鸿扬家装第三波次推广培训 ——鸿扬集团 第三波次整合营销推广什么，怎么推广？ 第三波次的主题是什么？ 第三波次整合推广为什么推十大功能主张，目的是什么？ 第三波次整合推广与第二波次之间的关系是什么？ 第三波次整合推广要注意哪些事情？ 第三波次整合推广具体安排怎么做？ 第三波次活动怎么配合？ 鸿扬家装，给您一个好住的家 问题一：第三波次主题是什么？ 第二波次策略：打造全房功能齐全、全房0醛安全的整体产品 第二波次主题：好住，更安全 在推广主题上： 问题二：第三波次与第二波次的关系？ 第三波次与第二波次都是在推一个东西——好住的家 第二波次我们真正只做到了“好住的家”就是整体功能空间规划是齐全的 圈圈图 第二波次我们说到“好住的家”的三个层级： 整体功能空间规划齐全、功能空间周到细致、单品功能独特 在整体产品功能打造上： 全房整体功能空间规划齐全 功能空间周到细致 单品功能独具特色 好住只到第一层面 未具体到空间和单品上来 那么，第三波次推广就是在第二波次的基础上要解决整体产品打造上的三个问题： 什么样的家是好住的家？ 鸿扬整体产品是如何保障家好住的？ 各分公司如何将“好住”落实到具体的工作中？ 第二波次“好住”的支撑点只有：整体功能空间齐全和全房0醛安全 而并没有具体到究竟怎么样才是好住的，也就是说没有落到哪些生活需求上满足了“好住”的要求 问题三：第三波次推广为什么要推十大功能主张，目的是什么？ 因此，为了使“好住的家”的整体产品有具体的消费者需求利益点作为支撑，解决以上三个问题 第三波次推出“十大功能主张” 以此强化整体产品的功能落地 让整体产品中体现出功能主张来，给整体产品功能主张做相对统一的规范，尽管十大功能主张还不完整 十大功能主张 收纳存取 清洁整理 烹饪餐饮 安防 工作学习 亲子育儿 环保 休闲娱乐 全房功能齐全 睡眠 整体产品推广如何凸显十大功能主张 问题四：第三波次推广怎么做？ 全房功能齐全 居家要有的功能一个不少 收纳存取 东西该放在哪里就有地方放 清洁整理 家里好搞卫生，没死角 亲子育儿 孩子在家里，可以放心做事 环保 全房0醛环保 工作学习 书房也能轻松办公 休闲娱乐 闲下来可以做喜欢的事 烹饪餐饮 做饭轻松，清理省事 睡眠 随时可以睡个好觉 安全 没有安全隐患 收纳存取 东西该放在哪里就有地方放 十大功能主张以收纳存取为示例 全房规划 空间流程 单品独特 好 住 就 是 东 西 该 放 在 哪 里 就 有 地 方 放 好 住 就 是 家 里 好 搞 卫 生 ， 没 死 角 好 住 就 是 孩 子 在 家 里 ， 可 以 放 心 做 事 全房功能规划 ——收纳存取功能 全房功能规划——收纳存取总表 空间 产品 主卧 梳妆台、床头柜 主卫 洗漱柜 儿童房 床头柜、书柜、衣柜、书桌 书房 衣柜、书柜 客厅 电视机柜、边几 次卫 洗漱柜 厨房 橱柜 生活阳台 阳台柜 餐厅 餐柜 玄关 鞋柜 空间功能流畅——以主卧、卫生间、玄关收纳存取为例 主卧收纳 卫生间收纳 玄关收纳 衣物收纳存放——衣柜男女分区 主卧收纳 女 男 落地挂衣架 挂钩 主卧收纳 回家后方便换家居服 睡前方便换睡衣 贵重物品有地方放 保险柜 主卧收纳 方便洗澡后湿拖鞋的摆放 方便洗澡后的脏衣物收纳 卫生间收纳 拖鞋架 脏