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- 2016-12-02 发布于河北
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如何做一名合格的营业部经理-余莉[32p]
本资料来源 更多资料请访问精品资料网() 本资料来源 更多资料请访问精品资料网() * * 中国国际期货 余 莉 ——如何做一名合格的营业部经理 提 纲 一、选择这个题目原因 二、对专业营销和专业服务的理解 三、专业营销管理模式 四、团队运作的重要性 当下团队的四种模式 传统营销型; 交易主导型; 网点销售型; 混合型。 一、选择这个题目原因 诚信和专业是营业部生存的基础 诚信对内对外的两个层面: 1.对上级、对员工 2.对客户 专业的两个层面: 1.专业营销管理 2.专业服务管理 七个不得不考虑的问题: 1、营业部营销管理制度的建设(设计符合当地营业部市场特点的营销管理制度和绩效考评制度); 2、营业部营销管理组织架构的搭建(在营业部层面上搭建符合营业部工作实际需求的组织结构); 3、人员的招聘(制定人员引进标准和人员绩效考核办法); 4、员工的培训和工作指引; 5、营销实施和日常营销管理(指导和监督员工日常营销工作开展); 6、营销活动策划(应用各种营销方法协助客户经理快速有效展开工作); 7、团队文化建设(营业部经理应该明确在团队中要树立什么,要剔除什么) 诚信和专业始终贯穿在各个环节当中 二、对专业营销和专业服务理解 “From Marketing to Service”
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