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- 2016-12-02 发布于湖北
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02快递业务员快件处理知识全解
(1)信件类快件的操作要求 站位要适当,距分拣格口一般为60~70cm 一次取件20件左右,两手要收拢墩齐信件。 右手投格时,左手托住快件右上角,左臂拖住左下角,或左手拖住左下角,拇指捻件,右手投入并用中指轻弹入格。 分拣后,运单一面向上并且方向一致。 分拣出其他分拣区域的,应及时互相交换。 3.3 分拣操作要求 3.3.2 分拣操作的基本要求 1.手工分拣 (2)包裹类快件分拣 运单面向上,注意保护运单完整。 易碎品轻拿轻放、距指定位30cm 以下放手。 大不压小、重不压轻、木不压纸、金属不压木的原则分拣。 格口和堆位要保持一定距离,防止串格和误混。 优先快件、优先分拣,便于封发。 3.3 分拣操作要求 1.手工分拣 3.3.2 分拣操作的基本要求 (1)操作要求 快件进入指定位置上机传输,运单一面向上,平隐放置,宽度不得超过传输带的实际宽度。 及时取下到位快件,过件通知专人接取,作二次分拣。 认真核对寄达地,正确拣取快件。 取件时,较轻快件双手抓(托)住快件两侧,较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位,顺快件方向推向出口锟道。 (2)操作中的设备安全 设备运行前,检查周围是否有影响设备运行的障碍物。 然后试机运行,调试紧急停止按钮。 快件不能超长、超大和超重。 剔出不规则快件,改人工分拣。 上机传输的快件与拣取的速度要匹配。 传输过程发生卡塞
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