應急预案篇(最终版).docVIP

安全防范应急预案 一、撬门失窃 1、发生撬门失窃事件后，当事人应立即通知大厦保安部门，由保安部门迅速派人保护现场并负责报警。 2、封锁现场，不准任何人进入。 3、不可移动现场摆设，触摸任何物件。 4、观察有无形迹可疑人员出入，记录被窃物品价值、发现时间等。 5、执法人员到现场后，应主动协助其开展工作。 6、对所涉及的人员进行调查并录取口供，同时对重点部位和人员进行严调查。 7、事件调查完成之前，要严格保守有关内情，不得泄露。 二、群体纠纷 1、当大厦内发生与入住单位有关的静坐、围攻、纠缠吵闹等群体纠纷时，值班人员要主动工作，并注意方法，以保证大厦的整体办公环境和形象。 2、首先进行劝阻，要求对方不要阻塞通道，不要喧闹；对于与入住大厦单位有纠纷的，通知有关单位尽快把人领走；对于上访的，要求他们去相关部门。 3、必要时，及时报警。 三、打砸抢 1、发现使用暴力或其他手段强行索取或毁坏财物、或威胁人身安全的犯罪行为时，值班人员要切实履行职责。 2、首先，要保持镇静，在保证自身安全的前提下，设法控制犯罪嫌疑人，同时立即呼叫求援，并通知保安部。所有听到求援信号的工作人员要立即赶到现场，同时通知监控室封锁事发现场并录像。 3、若犯罪嫌疑人逃跑，又无法追捕时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具、车牌号及特征等。 4、有案发现场的，要保护现场，在公安机