房地產销售管理制度及薪资制度.docVIP

销售管理与薪资制度 二0一三年一月一日 机构设置 销售经理 置业顾问1 置业顾问2 置业顾问3 置业顾问4 置业顾问5 二、楼盘销售人员配备 销售经理： 1人 置业顾问： 5人 三、岗位职责 销售经理的岗位职责 负责协调和解决销售过程中现场难以处理的各类突发事件，并及时向上级汇报。 负责与按揭部门协议银行的沟通、对账事宜，安排置业员对到期欠款的及时追踪。 负责置业顾问销售业绩的统计。 负责置业顾问的培训组织工作。 服从直属领导的工作安排，对直属领导负责。 对各销售现场的人、财、物进行有效的组织、安排和管理。 负责现场置业顾问岗位的确定和调整工作。 详细掌握现场状况；售楼部员工工作计划与总结的督办并每周上报一次。 负责与退房、换房客户的协调工作。 负责处理现场的客户纠纷，并向上一级领导报告处理结果。 （二）工作制度 1、以身作则，遵守公司各项规章制度，不得无故迟到、早退、旷工； 2、服从公司的工作安排，管理好部门事务，积极主动协调好上下内外的关系； 3、上班时必须穿工作服，衣着得体，仪表端正； 4、工作时保持良好的精神状态，待人接物主动、热情、大方有礼，不亢不卑，用词得当。 置业顾问的工作职责、制度 （一）工作职责 服从部门管理人员的工作安排。 有责任和义务协助其他置业