超级沟通十大心法.pptVIP

康 健 生于 一九六五 年 十二 月 六 日，蛇年生人， 谢 谢 * * 易静亦动。毕业于河南新乡商业干部管理学院， 于一九九六 年 七 月进入营销界。 二零零三年 被河南省营销协会和《销售与市场》 杂志社评选为“河南省十大杰出营销人”。曾任多家营 销公司教育培训总监。 个 人 处 事 原 则 1 对营销事业的无限热爱， 对公司的无比忠诚。 2 做事业首要做人， 交朋友贵在交心。 3 有坚决的执行能力， 有以身作则的榜样形象。 4 具备为人处事的亲和力。 5 把复杂的问题简单化。 6 把简单的问题标准化。 7 把标准的问题重复化。 超级沟通十大心法 一、沟通成功的关键 （一）赞美（盛赞之下无怒气） 男士 “必杀” 赞美术 2、说我幽默，我很开心。 3、赞美我的风度、责任心，我很开心。 4、说我事业心强，我很开心。 ? 5、说我学识渊博，我更开心 1、别人说我有眼光，我最开心。 女士 “必杀”赞美术 1、赞美客户年轻。 2、赞美客户的气质。 3、赞美客户的衣着打扮。 4、赞美客户的先生和小孩。 （二）寻找共同点 同姓、同乡、同窗、战友、同阅历、同频道、共同的爱好、共同的职业、共同的