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R1经营/预算计划门从哪儿开,人从哪儿走 READY 经营/预算计划三个构成 READY 3 量化的经营目标 关键行动措施 财务预算 R2部门基本法千斤重担众人挑,人人头上有指标 RESPONSIBILITY 1、定义部门基本法 2、建立衡量业绩的指标、标准、权重 部门基本法的两大组成部分 组成 部分 详细 说明 确定关键业绩指标 根据计划确定关键业绩指标的标准（目标值） 设定KPI权重 关键职责的澄清与界定 确定部门的关键职责 部门到关键岗位的职责 建立衡量公司成功的指标 澄清与界定 关键职责 目的 RESPEONSIBILITY R3: 业绩跟踪人们不会做你希望的,人们只做你检查的 REVIEW 什么是业绩跟踪 REVIEW 事实和数据 计划与措施 行动改进 战略规划 事实和数据 行动改进 行动改进 事实和数据 公司业绩 通过对行为结果的跟踪，将改进方案落实到行动上，实现持续地改进，最终实现公司预定的目标 1、业绩跟踪报表体系 2、月/季/年度质询会议 业绩跟踪的三大组成部分 组成 部分 详细 说明 找出关键驱动因素 确定关键业绩指标 落实关键业绩指标 设定KPI权重 建立报表系统 收集与目标相关的数据 准备业绩报表 针对业绩差的领域分析其根本原因 发现问题、解决问题、事前处理 过程管理和控制 目