患者满意y度 2.docVIP

医疗机构门诊医疗服务质量问卷调查表 亲爱的，您好！ 为进一步提高门诊医疗服务质量，请根据您本次的就医经历协助我们填写这份问卷，希望能得到您的积极配合。本问卷采用匿名填写方式，决不对外公开，敬请安心填答。谢谢您的支持与协助，并祝您身体健康、万事顺利！ 您认为从挂号到看上医生间的等候时间是否太长？ (1)太长 ⑵长 ⑶一般 ⑷不长 ⑸很快 您对医生的诊断治疗水平满意度如何？ (1)很不满意 ⑵不满意 ⑶一般 ⑷满意 ⑸很满意 您对医生的服务态度满意度如何？ (1)很不满意 ⑵不满意 ⑶一般 ⑷满意 ⑸很满意 您对护士的服务态度满意度如何？ (1)很不满意 ⑵不满意 ⑶一般 ⑷满意 ⑸很满意 您认为卫生院的设施和环境（包括诊室、注射室、药房、走廊、卫生间等）如何？ (1)很差 ⑵差 ⑶一般 ⑷好 ⑸很好 您认为医药费用是否合理？ (1)很不合理 ⑵不合理 ⑶一般 ⑷合理 ⑸很合理 您认为对医疗服务进行投诉的方便程度如何？ (1)很差 ⑵差 ⑶一般 ⑷好 ⑸很好 您对医护人员提供的预防、保健服务（健康教育、预防接种等）是否满意？ (1)很不满意 ⑵不满意 ⑶一般 ⑷满意