木拉地力組案例分析报告.doc

新疆财经大学2011-2012学年第二学期 《电子商务案例分析》课程报告 论文题目：拍拍网案例分析报告 姓名： 木拉地力，艾尔肯，阿不来提，买尔达尼，依皮提哈尔 院部： 工商管理学院 班级： 电子商务08-2班 任课教师： 胡珊娜 完成日期： 2012年6 月 15日 拍拍网案例分析报告 这学期选修的电子商务，学到了许多关于网站以及网络消费等知识，非常受用。拍拍网是c2c模式的电子商务网站。 电子商务简介：电子商务通常是指在全球地广泛的商业贸易活动中，在因特网开发的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物，、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 对拍拍网站的简介：拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展。 拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。 拍拍网的战略目标：2006年9月12日腾讯拍拍网上线发布一周年。通过短短一年时间的运营，拍拍网成长迅猛，已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。目前，拍拍网的注册用户数已超过2500万，在线商品数突破500万。拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区，已成为国内最受网民欢迎的C2C平台。截至2007年6月30，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过6.471亿，活跃帐户数超过2.732亿，QQ个人空间的活跃帐户数超过5700万，QQ游戏的同时在线人数突破317万，QQ.com已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。 目标客户群：由于拍拍是属于C2C类型的网站，拍拍将客户定位在一些爱上网的网民上，且有近2.3亿的网民在用QQ，网络买家的年龄是18-35岁之间。为这些喜欢在网上购物的网民们提供最优质的产品是拍拍的最终目的。 产品和服务 拍拍网为各位买家提供的产品都是一些人们的生活日用品，例如下面介绍的一些手机、电脑、食品、服饰、化妆品等产品。 拍拍网自成立开始，就定位于“中国电子商务的创新者和普及者”。经过一年的努力，拍拍网不断降低门槛、培养用户习惯，为推进国内C2C产业的发展做出了应尽的努力。拍拍网将坚持对用户免费三年的承诺，并不断发展创新。下一步的发展重点将是结合QQ平台实现更全面的无缝融合，用户在QQ上只需简便操作就能完成购物、店铺管理、交易等环节。拍拍网将不断努力提升用户体验并实现用户价值，最终促进中国电子商务的全民普及。 日常运营模式 “拍拍网”在9月12号开始试运营,同样是免费交易,同样是全额赔付,同样提供在线支付工具,主要是定位在QQ活跃用户身上,依靠他们推动拍卖业务增长,据说初期还不打算与淘宝等硬拼.目前主要有网游天地,女人世界,数码广场三大频道,以及QQ宠物街,珍品Q秀,网上赛格电子城等特色专区.与淘宝网一样,拍拍网也以免费策略主打市场.拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通,为用户提供安全,便捷的在线支付服务.拍拍网上线百天时即进入Alexa “全球网站流量排名”前500强,创下了电子商务类网站入围全球网站500强的最短时间纪录.目前,拍拍网的注册卖家数已超过60万,居行业第一;拥有在线商品数超过180万,用户总数超过900万。 拍拍网从试运营开始,一直秉承着腾讯QQ快乐,时尚,共享的文化内涵,致力于为用户带来安全,方便,愉悦的在线交易体验.拍拍网用户代表也认为,由于拍拍网提供了边聊边买的专利服务,顾客只需要点击商品页面的交谈按键,就可以一边浏览商品一边与店主通过QQ进行沟通,大大提高了交易的成功率.通过这种互动性极强的交易平台,用户还可以结交朋友,建立起自己丰富的用户资源,为未来达成交易奠定良好的基础。 盈利模式 拍拍网总经理刘春宁表示，互联网未来十年将属于电子商务，众多公司在这一领域将展开长达十年的持久战，“就像龟兔赛跑，最后比拼的是耐力，比拼的是谁更能满足消费者的需求。” 刘春宁表示，面向这一趋势，拍拍网未来几年将不考虑具体的盈利