打造医院品数牌优势.docVIP

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  • 2016-12-02 发布于湖南
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打造医院品数牌优势

打造医院品牌优势 随着卫生体制改革的持续深入,医疗技术的日趋成熟和普及,许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似,因此,医院要在激烈的竞争中取得胜利,必须依赖医院的品牌优势。同时,如果患者能够被医院品牌所深深地打动,在情感上产生认同,从而成为医院忠诚的顾客。对医院建立了忠诚,那么医院就能够保持医疗市场份额长期的稳定,减少未来市场的经营风险,抵御竞争者的攻击,减轻竞争压力。因此,面对当前竞争激烈的医疗市场,医院想要发展,必须具有品牌战略思想,并善于在竞争中打造强势医院品牌,提高医院在公众中的知名度和美誉度,只有这样医院才能保持恒久的竞争力,在市场竞争中赢得胜利。 医院品牌是用以识别一所医院,并使之与其他竞争医院区别开的名称或标志。医院的品牌代表着医院的特色。除了技术含量、医疗质量和价格因素外,还包括专家知名度、专科特色、高精尖仪器设备、环境、服务等要素形成的无形资产。品牌有利于提高服务质量和医院形象,在医院营销过程中,品牌是医院参与竞争的无形资本。医院为在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的声誉,对医疗服务质量不敢掉以轻心。因此,医院创品牌的过程必然是医疗质量不断提高和树立良好形象的过程。 医院品牌建设的三要素 重信誉:医院品牌是从信誉牌升至感情牌的过程。医院信誉是医院品牌的基础,无信誉的医院无品牌可言,更无市场竞争力。例如,在我们的广告宣传当中,我们的承诺没有兑现,或者患者认为

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