基层工会组加强人文关怀和心理疏导的有效做法.docVIP

基层组织加强人文关怀和心理疏导的有效做法 “人文关怀”和“心理疏导”这两个名词是党的十七大结束后，胡锦涛总书记所做报告中提到的，“注重人文关怀和心理疏导”成了社会各界热议的新观点之一。说明我们党的执政理念发生了重要变化：党和国家领导人在治理国家、关注民生时将更加重视人文及人的心理影响，民生、民情、民本已成为我们共产党工作中的重中之重。从1998年公司顺利投产开始，我公司的建设和发展进入了一个快速发展的阶段。而在发展过程中安全生产一直是生存和发展的永恒的话题。整车品质科作为整个生产线最后的部门，由于需要移动车辆，也是安全隐患较多的地方。纵观我科历年来所发生的各种事故，均有一个导致事故发生的相同点--“人”。而对这些事故来分析，这些人都会在着心理或者情绪上存在着缺陷和病理。他们可能在情感、生活上遭遇挫折，或者是在家庭中和工作上承受了巨大的压力。作为科行政、分会如何正确发挥人文关怀和心理疏导的重要作用，缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现员工的心理和谐，保证我科又快又好发展，已经成为我科实现自身团结稳定、安全生产、和谐发展的首要问题。近年来，我科行政、分会在对员工的人文关怀和心理疏导方面做了大量的探索和研究，并取得了骄人的成绩。 当前我科员工存在的心理问题和产生的原因 自我科成立以来，在各级领导的高度重视和支持下，我科积极加强自身建设，实现快速发展，建成了一整套科学的、合理的、完善的提升系统，保证我科的“年度事业计划”的顺利完成。在此期间，我科高度重视对员工的人文关怀和心理疏导，将员工的思想政治工作与人文关怀和心理疏导结合起来,，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，实现了思想工作成效和价值的最大化。 但是我科工作存在自身的特殊性，我们的员工由于工作、生活环境的单一性，工作几乎成为他们生活的主要部分，缺乏娱乐，缺乏锻炼，身心往往承受着巨大的压力，容易产生挫折感、寂寞感、狂躁感或者抑郁感，各种心理障碍很大，员工的情绪问题、行为问题等各种各样的心理问题显的尤为突出。而我科员工目前在心理方面存在的问题和产生的因素归纳起来有： 我科员工心理方面存在问题产生的因素 由于我科承担着“公司生产最后一道工序”质检工作，员工的工种主要为外观商品性检查、QA线检查、跑道走行检查、解析抽查业务等。其中终检一线检查员占全科员工比例高达80%，他们的大部分工作任务都存在着单一性和重复性，常年累月单一、重复着一项工作，对员工意识、生理、心理上造成了巨大的压抑，使员工对工作出现了厌恶和逆反心理。 我科是生产最后一道工序，员工的压力较大，从而产生心理波动。 从我科员工的年龄结构上分析来看，员工队伍以中、青年为主。其中青年员工占全队员工比例为70%，中年员工占30%。而青年员工大部分都是刚刚踏入工作岗位，生活基础不稳定，社会定位不明确，同时还面临着各种竞争的压力，面临着结婚成家，再加上青年员工都还没有形成较为成熟的心理，因此青年员工常常会表现的情绪起伏大，出现各种不同违规操作的行为。而对于中年员工来说，知识更新速度加快，工作节奏加快，生活习惯替换频率加快等使他们出现焦虑，况且，中年人一般都是家里的顶梁柱，上有老，下有小，家庭负担非常重，往往要面对来自家庭和工作的双重压力。 从外部环境来看，由于我公司离市区较远，员工觉得活动完回家不方便，科内自发组织的活动较少，造成员工的生活比较单调乏味。 从社会环境来看，现在社会上的诱惑很多，员工在8小时以外的业余时间如果没事干就很容易去参加一些违法活动，造成对工作和家庭的影响。 从科行政、工会相关管理制度来看，目前在8小时外的管理还是真空状态，一些相关问题还不能很好的全面地解决。 我科员工心理方面问题主要表现在： 情绪波动比较大，我们的员工由于各种因素的原因，在工作和生活中就会表现出情绪波动比较大，工作出现消极、厌倦的情绪，青年员工作息时间没有合理的安排，上班时间精神状态不足，这些情况对我科的安全生产造成了不利的影响； 工作生活压力大，有些年轻员工为房子烦恼、为没有女朋友烦恼、中年员工为生活压力、为资格课题烦恼等。 加强人文关怀和心理疏导对我科安全生产、快速发展具有重要的意义 人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。而心理疏导是指运用心理学知识改变人的认知、情绪、行为和意志，来达到消除症状，治疗疾病的一种方法。从广义上来说，心理治疗是通过解释、说明、支持、同情、相互之间的理解，运用语言和非语言的交流方式，来影响对方的心理状态，来改变对方的认知、信念、情感、态度和行为等，达到排忧解难，降低心理痛苦的目的。 由于我科工作任务的特殊性，员工一但无法正确的疏导心理压力，就会在心理上出现各种的问题。在工作