营销QQ操作手册.ppt

第一章 企业账户中心 在线咨询代码 第一章 企业账户中心 在线访客代码，统计分析网站的流量情况 第一章 企业账户中心 第一章 企业账户中心 1、匿名风格（ ），无论电脑是否安装QQ以及是否登录QQ都将匿名访问企业QQ。 2、匿名用户（ ）无法显示指定客服。且无法主动发起会话。 3、其他风格会话原则为： 如果访问用户电脑上有安装QQ软件，但未登录QQ，会提示用户登录QQ 如果访问用户已登录QQ（只登录了1个），会直接进入QQ交谈，并自动向对方发出好友验证请求 如果访问用户已登录QQ（登录了多个），会提示选择其中1个QQ进行会话，并自动向对方发出好友验证请求 如果访问用户电脑上没有安装QQ软件，则直接进入匿名交谈 客户端操作面板 软件下载地址： 第二章 客户端操作面板 第一章 企业账户中心 会话窗口 消息记录 客户管理 增值服务 账号的格式如：1001@800035263 即 工号@营销 QQ 号码 第二章 客户端操作面板 第二章 客户端操作面板 此处为企业 QQ 独有的会话窗口，最多可同时与100个 客户进行会话，自动接入上限为30，会话窗口接入30个 客户之后，其它的来访客户会保存在未接入里面，在未接 入里手动接入即可与该客户进行会话。 第二章 客户端操作面板 此处