晨会会取议流程.doc

上海长宁晨会流程 主持人：XXX 栏目主持人：XXX 流程： 1、国歌 2、首富战歌 3、读书时间（栏目主持人或者员工）5分钟 选择好的文章共享，使其有所心得触动，读完后两句话总结精华 4、开心一刻（栏目主持人或者员工）5分钟 笑话，歌声，掌声，游戏等 5、感性时间（栏目主持人或者员工）5分钟 公司内部或报纸，新闻中所提到的动人的事件，使其思想做一升华。 6、理性时间（栏目主持人或者员工）5—10分钟 每天学习一点专业知识，技巧或生活小窍门。目的是为了更加专业，知识面更丰富，什么样客户都可以应付。 7、群体激励（栏目主持人或者员工）5分钟 每天士气激励，可通过口号，动作及游戏 8、政令指导：经理5分钟 有事说事，无事不谈，只做工作安排和注意事项或激励措辞 结束 夕会（例会）流程 开会目的：抚慰疗伤，解决问题，教如何去做，关心员工生活 主持人：XXX 流程： 1、唱歌（5分钟）自定 2、信息天地（5分钟） A、新闻播报 B、信息反馈（了解当日重要新闻，前一天夕会遗留问题的结果反馈） 3、工作日记（栏目主持人或者员工）5分钟 说明当天工作基本情况，即出现的问题，同时组长及会议记录人员记录在案收集问题，话语简单 4、轻松一刻（5分钟） 唱歌、笑话、读报、新闻趣事等。目的是为了刚遇到问题的组员思想负担放下不要过大压力 5、疑难解答（15分钟） 此环节由经验丰富人进行解答，一般可由经理，主管，组长，此环节需要主持人或栏目主持人配合，可以采用采访形式，或座谈形式回答解决。解答不上来的问题到第二天夕会给予答案，或有提问题的人指认人来回答解决，也可以通过互动演练来达成解决目的，只需要告诉结果及注意事项简单明了。 6、减压仓（5分钟） 当天不愉快心情烦闷情绪可通过大喊，破坏等形式给释放出来 7、心声聊天室（选择10分钟） 说说心里话，切忌，对方找你做心灵沟通时，不论什么结果要给予保密，不能让第三者知道，同时帮助解决心结。解决不了的给予安慰并答应帮助想办法，同时反映给上级时帮忙解决并给予回应，但上级不能参与，只给予解决方法装此事不知道，特殊例外，不要把心声当把柄去抓 8、下步工作安排及注意事项（10分钟） 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人