员工l工作扣分制度.docVIP

鸿德广告传媒有限公司 业务制作赏罚积分制度 为加强公司广告制作的质量管理，公司决定在2010年8-9月展开“零错误”月活动，以提升公司作品的品质，有效控制失误率从而更好的服务客户。本制度适用于所有参与制作设计的本公司人员。规定如下： 1、将奖励机制与处罚机制结合，对“零失误”的设计制作人员给予奖励150分，相当于人民币150元。对于在工作出现失误或质量投诉事件的工作人员进行处罚，每个制作人员的基础分相同，都为150分，如果积分不够扣的就可在基本工资中扣除，连续2个月都不够扣的，公司将视为能力问题。 2、对于质量投诉事件，给予第一责任人制作部经理处罚30分，直接责任人20分。 3、在喷绘、写真的制作业务中如果出现错误，并已经制作出来的但尚未交给客户引起质量投诉的，第一责任人扣除70分，直接责任人扣除70分。如果业务跟踪人员没有检查也把错误的作品交给客户并引起了返工或投诉的，业务跟踪人处罚70分，第一责任人处罚连带责任20分、核查责任处罚70分，直接责任人扣除投诉责任20分，业务责任70分。 4、在雕刻广告的制作业务中如果出现错误，并已经制作出来但尚未交给客户引起质量投诉的，第一责任人扣除20分，直接责任人扣除30分。如果业务跟踪人员没有检查也把错误的作品交给客户并引起了返工或投诉的，业务跟踪人处罚20分，第一责任人处罚连带责任20分、核查责任处罚30分，直接责任人扣除投诉责任20分，