案例g 苏宁互联网时代转型之困.docVIP

苏宁：互联网时代转型之困 研究背景 苏宁+电商+零售服务商 ）（以下简称苏宁）最新财报出现近年来首个单季度（13年第三个季度）亏损令人震撼，但并不意味着这家中国家电零售巨头犯下了重大错误。 最新118%，亏损约 1 亿元。在转型互联网零售商的“大跃进” 然而，如果仔细梳理苏宁过去的每一步战略，又很难说其哪一步犯下了重大失误。2009 年，苏宁正式推出电商业务，比竞争对手国美早了一年；今年初，苏宁又以改名苏宁云商的契机推动线上线下一体化运营，并随后启动了线上线下同价；不久前苏宁联手弘毅资本收购 PPTV，释放更为强烈的转型互联网信号。 种种 电商的增速已比不上投入的增速 对于竞争对手大手笔的资本运作和释放出来强烈向互联网转型的信号，国美似乎并未跟随。 而12%。“我们不会做自身毁灭的事情。”国美高级副总裁李俊涛接受腾讯科技专访时并不看好竞争对手激进的方式。 但 相比国美，无论是收购红孩子持续对电商的投入，还是选择 O2O线上线下同价、收购PPTV，苏宁张近东向互联网转型决心较大。 在张近东的棋局中，苏宁将以牺牲零售利润来谋求数据、金融、物流三大服务发展，在零售业态上支撑起一张更大的网。 但苏宁线上线下策略但并没有对销售产生促进作用，而导致第三季度苏宁整体营收和销售毛利率均下降。 在苏宁向电商和互联网急速奔跑中，苏宁更为缺少互