领导干部沟通协调的艺术(递进班).pptVIP

* * * * * 一位医生在接到紧急手术的电话后，以最快的速度赶到医院并换上手术服，男孩(患者）的父亲失控地对他喊道：“你怎么这么晚才来？你难道不知道我儿子正处在危险中吗？你怎么一点责任心都没有？”医生淡然地笑着说：“很抱歉，刚刚我不在医院，接到电话就马上赶来了，您冷静一下。“冷静？如果手术室里躺着的是你的儿子，你能冷静吗？如果现在你的儿子死了，你会怎么样？”男孩的父亲愤怒地说。  医生又淡然地笑着说：“我会默诵祈祷文‘我们从尘土中来，也都归于尘土，祝福是主的名字。’请为你的儿子祈祷吧！”男孩的父亲愤愤的说：“当一个人对别人的生死漠不关心时，才会这样说。”几个小时后，手术顺利完成，医生高兴地从手术室走出来，对男孩的父亲说：“谢天谢地，你的儿子得救了！”还没有等到男孩的父亲答话，他便匆匆离去，并说：“如果有问题，你可以问护士！”“他怎么如此傲慢？连我问问儿子的情况这几分钟的时间他都等不了吗？”男孩的父亲对护士愤愤不平地说道。  护士的眼泪一下子就流出来了：“他的儿子昨天在交通事故中身亡了，我们叫他来为你的儿子做手术的时候，他正在去殡仪馆的路上，现在，他救活了你的儿子，要赶去完成他儿子的葬礼。” * 领导干部沟通协调的艺术 中共乐山市委党校 乐山社会主义学院 **** 一、沟通与协调的重要性 二、有效沟通的障碍及方法 三、协调好上下级关系 沟通是指人与人之间的信息交流