九龙超市可行性分析报告.pptVIP

Chapter 1/ 九龙超市管理信息系统可行性分析报告 一、引言 （1）新系统名称：九龙超市管理信息系统 （2）新系统目标：以科学的管理方法为基础，结合自身特点，建立一套覆盖超市企业主要业务功能的特色人机协调的管理信息系统。 （3）新系统功能：实现对商品流转、销售情况等信息实时控制、修改、加工、分析的综合性管理，及时反映超市经济活动状态和所需的各种商情信息，为各级管理者提供良好的决策支持环境，提高超市的经济效益。 二、新系统开发背景 （1）组织结构 (2)业务流程及设备使用情况 现行系统采用由人工主要操作与计算机简单使用相结合的模式支持超市运转。仍由人工记录商品、供应商等相关信息。计算机仅辅助于消费结帐。由于商品销售量增大，工作负荷大，工资的成本也较高。 三、现行系统存在的问题和要求 （1）随着九龙超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。数据量的增大，造成查找不方便，数据的掌握不准确等问题。 （2）随着订货、进货信息增加，与供应商相关的信息、商品相关信息越来越多。现行系统不能将这些有效的信息集中起来，对信息查询带来不便，从而不能给采购人员提供采购过程的决策支持。 （3）对于每天产生的大量销售信息，现行系统无法加以适当存储和分析，失去了利用这些销售信息挖掘出顾客购买偏好的机会，不能根据数据得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。 需求调查和分析 随着九龙超市业务量扩大，现行系统已不能够保证超市高效运转。为适应超市高速发展，满足消费者和经销商的具体要求，提高企业利润，开发具有针对性的新的管理信息系统成为迫切需要。新系统的投放使用有利于提高九龙超市的管理水平，通过信息服务创造新的价值。 四、可行性研究 经济可行性 管理可行性 技术可行性 社会可行性 显见必要性 隐见必要性 预见必要性 经济可行性：费用 收益 　设T为投资回收期，F为费用，N为年利润增长额。 　T=F/N=80/24=3.33年 　回收期越短则说明收效越明显。 　净增长收益= 增长收益-总费用=120-80=40万 　 　由此可得，新系统开发在经济上可行。 管理可行性 技术可行性 随着IT技术的发展，特别是网路技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通信能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。 本系统采用的数据库技术有很好的数据处理能力，网络技术则体现在C/S模式中客户端和服务器之间的数据通信能力。 根据超市网络拓扑结构设计出系统网络拓扑结构图，充分考虑网络通信负载，保证九龙超市的业务不受网络速度的影响。 使用以PC服务器为中心的分级网络体系结构。一台网络交换机（SWITH）与服务器相连，后台可配置一至多台PC工作站，分别与网络交换机相联。前台的POS收银机及联网型条码电子秤通过网络集线器（HUB）连接到网络交换机上，网络连接协议采用TCP/IP协议，网络连接介质采用非屏蔽性五类双绞线。 前台POS收银机完成日常的销售交易，交易数据除进行本地存储外，还可以通过局域网送到后台PC机上。 PC服务器或后台PC机接收、储存来自前台POS收银机上的商品交易数据和各台PC工作站的操作数据，可进行查询、统计、形成报表等操作。 为避免由于市电突然中断或人为恶意破坏或数据的毁损，建议每台设备，包括服务器、后台POS均配备带有稳压功能的不间断电源（UPS）。 由此可得，新系统开发在技术方面可行。 社会可行性 （1）能够方便企业与供应商的密切联系，给采购人员提供采购过程的决策支持； （2）能够通过一系列的信息资料挖掘出顾客购买的偏好，研究出消费者的消费习惯，也就抓住了商机； （3）能够方便企业各级管理人员有效制定良好决策和有效管理超市，降低超市运营成本； （4）最重要的是，这个系统是九龙超市全心全意为顾客服务的体现，最终会让消费者满意和认可。 由此可得，新系统开发在社会环境方面可行。 必要性 （1）显见的必要性 随着九龙超市业务扩展，现行系统不能满足超市运营发展的需求。新系统的运用提高了超市的运营效率，扩大销量，节约了人力资源，从而降低成本。 （2）潜在的必要性 管理信息系统应用是现代企业管理的必然的发展趋势，将给企业的带来管理上的变革和效益上的增长。 （3）预见必要性 随着经济发展，超市行业竞争日益激烈，趋向现代化。管理信息系统的建立，有助于提高管理水平，减低成本，增强竞争力。 五、新系统初步方案 （1）系统具体目标 实现商品有序管理 提高销售业绩，加强对销售环节的控制 及时