第一章 公共关系技巧.ppt

公共关系实务 前言 为什么学习公共关系 1.公共关系学是一门综合性的学科，学习这门课程应具备必要的传播学、管理学、社会心理学以及新闻、广告等学科的知识。 2.无论是组织还是个人，都存在着公共关系问题，公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度；公共关系是科学、是艺术、是职业。随着公关时代的到来，公共关系更加受到世人的青睐。 3.通过有效的公共关系，树立和维护良好的组织形象，成为一个社会组织生存和发展的核心任务之一。 第一章 公共关系概述 案例：打造“世界上最好的工作” 2009年1月10日,全世界各大媒体几乎在同一时间报道了一条消息:澳大利亚昆士兰旅游局将在全球范围内招募一名大堡礁看护员,工作时间自2009年7月1日开始,为期半年,薪水15万澳元(约合人民币70万元)。申请人只要制作一个长度不超过60秒钟的应聘视频,并于2月22日之前上传旅游局网站就可以了。评选小组将结合网络投票的结果,挑选16名候选人前往澳大利亚参加面试,最终决出一名优胜者。 一边玩一边挣大钱,听上去很美是吧？昆士兰旅游局干脆把这个职位称作“世界上最好的工作”。在金融危机席卷全球的时代,这个称谓吸引了很多人的关注,应聘网站在开通后的第三天就因为登录者太多而瘫痪了,共有来自全球2O0多个国家和地区的大约3.4万名