消费者态度调返查问卷14.docVIP

关联性 严重性 情感反应 归因 消费者态度调查问卷14 尊敬的女士/先生： 您好！我们是**学院的学生，为完成毕业论文而进行一项消费者态度的调查。此项调查完全匿名，回答无对错之分！感谢您的参与！ 您听说过“恒源祥”这个品牌吗？（如果您的答案为B，下面的问卷就不用填了，谢谢~） A. 听说过 B. 没听说过 1. 首先，我们想了解您对恒源祥公司的看法，请在每行相应的数字上面画“√”。单选 数字1表示“完全不同意”，数字7表示“完全同意”，从1—7显示同意程度逐渐加强 问 项 评分项 恒源祥会提供优质的产品。 1 2 3 4 5 6 7 恒源祥会提供令人满意的服务。 1 2 3 4 5 6 7 恒源祥是有社会责任的公司。 1 2 3 4 5 6 7 2. 请阅读下面的新闻报道，并回答后面的问题，回答无对错之分，请您务必如实回答。 新浪首页 科技时代 互联网 恒源祥违法排污事件追踪 正文 恒源祥违法排污被查 2008年04月16日?12:50 新浪科技 新浪科技讯 4月15日，监察部、国家环保总局联合组成的环保专项行动督查组在进行现场监测时，发现恒源祥违规超标排放废水 假如您的家人和朋友居住在当地，恒源祥的废水排放给他们的生活造成了很大的不便。 2.1下面的问项旨在了解您对于上述事件的看法，请在符合的数字上面画“√”。单选。数字1表示“完全不同意”，数字7表示“完全同意”，从1—7显示了同意程度逐渐加强 问 项 评分项 说不清 1.这个事情非常严重。 1 2 3 4 5 6 7 0 2.这个事情造成的影响特别大。 1 2 3 4 5 6 7 0 3.我非常关心这个事件的发展。 1 2 3 4 5 6 7 0 4.我非常在意当地居民的情况。 1 2 3 4 5 6 7 0 5.恒源祥是这个事件的主要责任人。 1 2 3 4 5 6 7 0 6.该事件是由于恒源祥自身的失误造成的。 1 2 3 4 5 6 7 0 2.2 看完上述新闻材料后，请描述您的心情，并在符合的数字上面画“√”。单选。数字1表示“一点也不”，数字7表示“非常强烈”，从1—7显示了情感反应逐渐加强 您对此事感到愤怒吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到失望吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到无助吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到麻木吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到怀疑吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到厌恶吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 3. 请您继续阅读该事件的后续报道，并回答后面的问题。 恒源祥回应违法排污事件 2008年04月24日?10:40 新浪科技 新浪科技讯 在恒源祥违法排污事件发生后，记者不断联系恒源祥公司 3.1看完上述新闻材料后，请再次描述您的心情，并在符合的数字上面画“√”。单选。 数字1表示“一点也不”，数字7表示“非常强烈”，从1—7显示了情感反应逐渐加强 您对此事感到愤怒吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到失望吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到无助吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到麻木吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到怀疑吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您对此事感到厌恶吗？ 一点也不 ○ 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7 非常强烈 您认为恒源祥的反应速