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企业培训师核心技能 通用职业技能课程 课程目标 理解如何成为有效的企业培训师 —管理者和培训者的关系 —成人学习的模式 —培训目标的设定与教学设计 —有效倾听、提问、回应 —活动带领 —面对课堂挑战 识别个人成为企业培训师所拥有的强项 掌握培训技能，对你的帮助？ 对你的职责有什么帮助？ 对你的角色有什么帮助？ 管理者的职责 选拔人才 明确要求 激励员工 培养员工 管理者的角色 值得信赖的领导 心胸开阔的经历 培训师 辅导者 团队辅导 每一位管理者都应该是合格的培训师 不做老板，做教练 高校的管理者须了解教育训练的含义，掌握培训的技巧 透过培训他人让自身的技能更实在 实现知识管理，让企业内部的知识固化、传承、升华 三者间的区别 会议报告 演讲 培训 培训的重点 关注“学” 成长的管道 培训师核心技能—关注“学” 培训师核心技能—引导授课 培训师核心技能—关注“学” 成人学习的7个原色 成人学习以问题为中心 成人从已知中学习 成人从参与过程中学习 学习须有一定的趣味性 团体学习是有效的学习方式 学习需立即可用 成人学习必须不断加强 成人培训需要的是企业培训师 OAR OAR:一个非常实用的开场工具 O-Objective （O - 目标） “今天研讨会的目的是……” A-Approach （A – 步骤、方法）