爱一美家家装用户手册.docVIP

精品源自专业 岁月见证真情 爱美家 装饰 汉川市爱美家装饰设计 工程有限公司 家装用户手册 工程编号： 客户名称： 工程地址： 设 计 师： 质 检： 项目经理： 家装用户手册使用说明 本手册是汉川市爱美家装饰设计工程有限公司（下简称爱美家装饰公司）为了加强公司与客户之间联系更好的为客户服务减少客户不便而制定。本手册应用于爱美家装饰公司服务流程的整体控制。 1、本手册的解释和修改权在爱美家装饰公司。 2、本手册在客户与爱美家装饰公司签订《家居装饰工程设计协议书》或交纳“设计定金”时启用。 3、签订《住宅室内装饰工程施工合同》后，由客户服务部审核,审核无误后将本手册转交工程部执行，家装工程进入工程施工流程阶段。 4、项目经理按照爱美家装饰公司的施工流程组织施工，完成本手册各项目标，做好所有检查结果和过程的记录。公司各部门有义务协助项目经理完成上述工作，同时完成施工流程中自己负责的各项服务工作。 5、为保证业务流程运作的严谨性、连续性，项目经理应提前通知客户参加相关检查和验收，客户因其它原因不能按时到场参加，项目经理有权在《客户授权协议书》规定的授权范围内组织检查和验收，本检查和验收活动及结果均为有效。 6、质检按照质检流程的要求，负责施工流程全过程的质量监督，每个工地各