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电话营销技巧 营销不是推销 销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。请求帮忙法　　如:电话销售人员：您好，，我是公司的，　　一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。三、银行介入法 如：电话营销人员：您好，先生/女士，我们是我这里是银行投资理财合作单位的今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过您没有兴趣是因为你不太了解这，说实话，我刚开始进入这个行业的时候我也不感兴趣，所以你刚说您没有兴趣，我完全理解，但是到我慢慢了解后，我觉得它确实是一个很值得了涉入的投资市场，，当你没有了解一件事情之前，当然是没有兴趣的，但是你要知道，如果你了解了这件事不仅仅是黄金白银涨跌，而是关于您一个很好赚钱机会的时候，我想就算兴趣不大也会了解一下的。您先了解一下情况，有得做便做，没得做便算，最起码可以了解一个获利机会 。黄金白银现在是市场最热门的投资品种，得到市场普遍认可，中国已至世界上，每天都有无数的人在进行黄金交易，这么多的人在做，就是因为他们觉得有的做。其实每天你都可以看到电视媒体和新闻报纸上不断有黄金的行情报道。这是为什么？就是因为有很国人都在关注这个市场