《网上经营实务》课件任务二分析经营条件(高教版)概述.ppt

任务二　分析经营条件 网上经营实务 商业寓言 每个人在自己的狗眼中，都是拿破仑那样伟大的人物，因此养狗的现象一直很普遍。 ——赫胥黎 　　英国小说家、诗人 一、网上开店的基本过程 网上开店的交易过程简单来说就是经营者在互联网上注册一个虚拟的网上商店，将待售商品的信息发布到网页上。对商品感兴趣的消费者浏览、选购、下订单之后，经营者通过邮寄等方式，将商品发送给购买者，然后买方通过网上或网下的支付方式向经营者付款。 （一）网上开店的主要方式 1．在专业的大型网站上注册为会员，开设个人的网店 2．自立门户型的网上开店 3．前两种方式的结合 （二）网上注册开店的流程 第一步：注册会员。进入注册界面，注册网站会员，目前注册会员基本是免费的。 第二步：进行卖家认证。注册会员之后，要想开始网上销售，需要通过网站的卖家认证，目前主要有身份证认证、手机认证、地址认证等方式。 第三步：通过卖家认证。上传商品，设立网店，正式开展网上销售。 二、网下筹备的具体要求 （一）选择适宜网上销售的商品 1．体积较小 2．价值较高 3．具备独特性或时尚性 4．价格较合理 5．通过网站了解就可以激起消费者的购买欲望 6．网下不常见，网上可以买到 目前适宜在网上开店销售的商品主要包括个性饰品、数码产品、计算机硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。郑日上的商品选择符合开网店的要求。 （二）网上创业的个人能力准备适宜在网上开店的人群主要有： 网店经营者的能力要求 做一个成功的网商是需要时间的，在网上创业的初期，郑日上应该努力做到以下几个方面： 1．要有充足的时间 2．货源要有保证 3．懂得推销自己 4．要有耐心 （三）网上开店的设备投入 1．硬件 可以上网的电脑、数码相机、扫描仪、联系电话，要尽量配置齐全，才能方便经营。 2．软件 安全稳定的电子邮箱、网上的即时通讯工具（MSN、QQ、阿里旺旺等）、处理图片的工具软件（Photoshop、Fireworks等）。 三、筹备经营条件 （一）人力条件 郑日上是学美术设计专业的，自己在拍照、处理照片方面有特长，而且在服饰的样式选择、搭配方面比较有品位，这是他的优势。但他对服饰质量鉴定没有经验，而且市场营销知识有限，对物流也没有太多的接触，虽然精力、时间方面很充裕，但他感觉要想做得专业，单凭自己一人的力量很难开起网店，需要找合作伙伴，组建营销团队。 1．在线客服 2．网店日常维护 3．物流配送工作 （二）技术条件 郑日上已经决定在专业C2C网站注册会员，开设网店，所以在网店技术上没有困难；自己对拍照、图片处理软件也比较熟悉，在这一环节具备了必需的能力。 （三）财力条件 郑日上自备有一台计算机和一部数码相机。根据工作的需要，还要添置一台计算机，应用软件暂时不需要出钱购买，在C2C网站开店通常免费或费用很少。考虑到日后业务的发展，可能会租用仓库，增加库存量，需预留一定的后备流动资金。他们已筹齐了15000元资金，作为网店的启动资金。 实战演练：想一想： 俗话说：“巧妇难为无米之炊”、“工欲善其事，必先利其器”。为确保网店的正常开业，你对这两句话是如何理解的？举例说说。 动一动 有一位幼师专业的毕业生张虹，在一家私立幼儿园工作了两年，现有1万元资金，想兼职开一家网店，请同学们帮她出谋划策。 ??温馨提醒?? 请从以下方面考虑你的方案： 1．开店的方式：_______________________________________ 2．商品的选择：_______________________________________ 3．设备的购置：_______________________________________ * * 有特别进货渠道的人在网上开店效果都很好，因为进货渠道特别，比如国外带回来的商品，在国内不常见，可以取得不错的收入。 拥有特别进货渠道的经营者 收藏爱好者的收藏品往往都是市场上不容易看到的，开一个网店进行销售，通常效果不错。 收藏爱好者 许多实体店面的经营者也在网上开店，将生意扩展到网上，增加销售渠道。 网下商店经营者 网上开店因为手续简单、投资较少、容易操作，成为许多自由职业者的首选。 自由职业者 大学生或者临近毕业的中职学生，因为学业压力较轻，有时间进行商品的采购，进行网上的交易。 在校学生 可以通过良好的售后服务建立起自己的忠实客户群。 热情服务意识 可以随时把握市场的变化，据此调整自己的经营商品与经营方式。 观察应变能力