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物流和供应链案例分析的基本方法 这里要介绍的分析方法包括五个主要步骤，可以应用于大多数的案例研究，如图1所示。在实际分析中，只有通过准确的现状分析(步骤1)才能够反映出存在的主要问题(步骤2)，随后才能提出恰当的解决方案(步骤3和4)，因此步骤l就成为下面介绍的重点。 步骤1现状分析 供应链结构 第一次分析供应链系统时，常常会觉得它非常复杂，因为它不仅包括了一个公司内的各个部门，而且还涉及到许多其他的相关单位。公司内部对于物流管理责任的混淆，以及对物资流动和相应信息流管理的不协调都会增加这种复杂性。 图2描述了一种分析供应链的基本方法。  如图所示，分析供应链系统问题时，应当考虑如下三个方面的内容： ·货物的实际流动 ·支撑货物移动的信息流和信息系统 ·控制供应链的组织和管理结构 不管某个案例是关于整个供应链还是仅涉及供应链的一部分，都应当对上述所有三个方面的问题进行研究。 货物的实际流动 在分析绝大多数供应链案例时，绘制一个从原材料或零配件供应的起点开始，通过生产制造环节和分销配送环节，直到最终用户手中的货物流动示意图是一个很好的分析起点。 供应链示意图的目的是为了描述供应链中各固定结点（如工厂、仓库）的结构和货物在这些结点之间的流动模式（货物流）。 (a) 供应链固定结点。 · 主要制造商。主要制造商在多数供应链中是中枢结点。 · 在主要制造商上游的通常是