数字证书远更新操作说明.docVIP

数字证书远程更新操作说明 目录 数字证书远程更新操作 1 第一步、安装最新“信城通桌面安全套件” 2 第二步、格式化电子密钥 2 第三步、更新证书 5 第四步、更新成功后注意事项 10 更新过程中常见问题及解决方法 11 提示1：制作证书所必须的控件没有正确下载 11 提示2：未知错误0X1B6-E_UNEXPECTED 11 提示3：证书制证 状态检查 证书状态非法 12 提示4：Enroll环境有问题，或配置信息有误不能提供有效的CSP 12 提示5：证书授权码不正确，请重新确认证书授权码 13 提示6：证书不存在 13 提示7：Windows Installer程序包有问题…… 13 提示8：按照操作说明多次尝试修复KEY都不成功 14  第一步、安装最新“信城通桌面安全套件” 目前最新版本为V2.7.02，不支持安装在64位操作系统上。 建议不要在繁体中文操作系统中做更新操作。 安装安全套件过程中出现异常请参阅“更新过程中常见问题及解决方法”提示7。 1.1 检查信城通桌面安全套件版本 点击电脑桌面左下角 “开始”-“程序”-“信城通桌面安全套件”中运行“信城通桌面安全套件检查工具”查看您的桌面安全套件版本，如下图1.1红色框标记所示： 图1.1 1.2 下载并安装信城通桌面安全套件 如果您的安全套件版本低于“V2.7.02”，请到信城通网站下载并安