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管理学基础知识学习资料第一章　管理与管理学　一、管理的含义（内涵）　管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思： 1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。2.管理是一个动态的协调过程。 3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。4.管理的对象是组织资源和组织活动。 　二、管理的性质　管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。　1．管理的二重性　管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。　2．管理的科学性　管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。　3．管理的艺术性　管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。　　三、管理职能　管理职能就是管理的职责和权限。教材认为，管理的职能应包括下述几个方面：　1.计划。计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。 　2.组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。　3.领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层