信息系统开发2答案.ppt

第2章 信息系统开发过程管理 主要内容：以CMM为基础，在介绍相关的概念、框架以及管理的关键域等内容的同时，以CMM2级和CMM3级为主，论述与信息系统开发阶段有关部分的过程管理。 2.1 CMM概述 2.1.1 CMM中的基本概念 过程（Process）：为实现给定目标所执行的一系列操作步骤。 软件过程（Software Process）：人们用以开发和维护软件及其相关产品的一系列活动。 软件过程能力（Software Process Capability）：描述（开发组织或项目组）通过执行其软件过程能够实现预期结果的程度。 软件过程性能（Software Process Performance）：表示遵循其软件过程所得到的实际结果。 2.1.1 CMM中的基本概念 软件过程成熟度（Software Process Maturity）：指一个特定软件过程被明确和有效地定义、管理、测量和控制，以及产生实际效果的程度。 软件能力成熟度等级：软件开发团队（或组织、企业）在走向成熟的途中几个具有明确定义的、表征软件过程能力成熟度的平台。 关键域：对软件开发过程进行有效管理且相互关联的一系列活动的集合，这些活动反映了一个组织对软件开发过程有效改进的关键问题，或者说是达到某个软件能力成熟度等级所必须满足的条件。 关键实践：对关键域的实施起关键作用的方针、规程措施、活动以